2010年8月,中国人寿组建“国寿e家”项目组,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。
跟着现场工作人员体验电子投保流程,韩女士感觉既好奇又满意,好奇的是从来没有想到买保险也能如此“高科技”,满意的是因为仅仅用了20多分钟的时间,就完成了计划书制作演示、保单录入、信息上传、通过核保、授权转账整个流程。
这是市民通过“国寿e家”投保的全省第一张电子保单。11月15日,中国人寿山东省分公司“国寿e家”试点启动大会隆重召开。
中国人寿烟台分公司启动“国寿E家”项目,通过互联网平台实现电子投保,仅需20分钟就可以完成电子投保、实时代扣保险费等投保流程。客户购买保险极大地缩减签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,能以最快速度生效,满足了客户对服务高素质的要求。以电子投保的形式取代了传统的单一业务模式,开启了寿险营销新的“E时代”。
中国人寿作为国内最大的人寿保险公司,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿E家”产品。
一位福山市民温先生作为“尝鲜”第一人率先体验了“国寿E家”电子投保流程,全市第一份寿险电子保单由此诞生。“以前买一份寿险,得需要一星期。不但要来回往复地制作计划书,一笔一划地填写投保单,填错了还很麻烦,然后等待录入并通过核保,现在用‘国寿E家’只要20分钟就全部搞定了,而且智能辅助填写功能在错填、漏填时还能温馨提示,能多次修改保存,而且核保流程简单,8分钟就OK,实在太便捷、高效了!”现场体验电子投保的温先生兴奋不已。
温先生称,如今金融业通过电子手段提高服务水平屡见不鲜,如银行有U盾就可以足不出户办理业务,现在通过“国寿E家”,在销售人员的指引下,足不出户也可以轻松完成电子投保,很符合市民“懒而简”的现代生活需求,必将受到市民坐享“E”成的欢迎和青睐。
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