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人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打车险直销专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享电销车险管家零距离服务。

人保电话车险的“到家理赔”服务，自今年客户节期间推出以来，受到了客户的极大认可。人保方面表示，此举意在继续巩固客户满意度，让更多的人保电话车险客户足不出户即可享受到方便的理赔服务。目前该服务尚在京津试点，未来将逐步向全国推广。

人保财险电子商务部相关负责人表示，到家理赔服务，是指在人保电话车险投保车损险及不计免赔特约条款的家庭自用车VIP客户，在发生不涉及人伤、物损的单方事故后，同意到推荐的车辆维修企业修理车辆的，人保车险理赔服务专员将会全程提供理赔服务指导，包括：安排专业救援拖车上门（含现场）免费接车，送至4S店；限期保质修理完毕；救援拖车免费返送至客户指定地点。他同时告诉记者，今年人保电话车险力争将服务水平推向一个新的高度，创新提出“服务"零距离"”的服务理念。“到家理赔”就是在这种理念指导下推出的一项服务。其目的是想为VIP客户提供一种真正足不出户、电话完成理赔全流程的服务模式，让人保电话车险用户享受人保管家式的贴心服务。在理赔环节上，实施免现场查勘、免事故证明、免填写理赔单证，为客户提供最高效、便捷的“0手续、0距离、0烦恼”的“到家理赔”服务。

电话车险近年来的快速发展也在印证着这一观点。电话车险，基于价格优惠基础性优势之外，还满足了当代人快速、方便、省事的消费理念，这也是逐渐成为人们选择电话车险的最主要原因。接下来，我们就来看看打电话买车险到底有多方便吧——

一个电话投保方便

临近年底，工作变得越来越忙碌，根本没有时间到保险公司去排队买车险。好不容易等来周末，但天气寒冷真不想出门。车险到期了，怎么办呢？有了电话车险就不用担心了。拨打400-1234567，一个电话就有人保电话车险的专业送单员将保单送到您手上。并为您提供POS机刷卡、现金支付、电话支付等多种支付方式，让您自由选择。

一个电话理赔方便

为爱车买保险，说到底是为了在出现事故时可以获得一些经济上的补偿。说到车险理赔，不少车主表示，实在是太麻烦了，要跑好多趟保险公司。

人保电话车险为了满足消费者“减少理赔手续”的需求，制定了不少方便、快捷的理赔服务内容。以“极速理赔”服务为例，就是针对日常生活中出现的小事故而特别推出的简便性理赔服务内容。有了极速理赔，当车主发生不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元（含）以下的单方事故时，车主只需向查勘工作人员提供驾驶证、行驶证、被保险人身份证原件以及与被保险人名称一致的银行账户完整信息的，就可以享受先领取赔付款再修车的一站式服务。

一个电话救援方便

有了电话车险，除了方便车主投保和事故理赔，就连日常用车中的小故障，也可以通过电话轻松搞定啦。为了给车主提供更多的服务内容，人保电话车险为车主提供不限次数的免费道路救援服务。凡人保电话车险9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可拨打人保财险救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务（免费拖车距离为50公里）。

电话车险在国内市场发展近五年的时间，凭借优惠的价格和日渐完善的快捷服务获得越来越多消费者的认可。同时，随着人们消费方式向“电子化”方向发展，车险服务也在向更加简单、方便、快速的方向发展。人保电话车险将为您提供更加专业、高效的零距离车险服务。