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2000年平安在全国各分支机构推广E化行销模式，尤其是在北京、南京、上海、广州等沿海地区推广开来。

相应地，公司为E化行销提供了强大的后台支持，包括在线部分的PA18网站网上办公室，在此业务员可以获得展业资讯：个人主页服务、短信息服务、业务交流、网上培训等；离线部分的“金领”保险行销系统，功能包括客户管理、活动管理、业绩管理、保险建议书等功能。70%的营业部已配备了平安自主开发的‘金领’保险行销系统，目前，几乎所有营业部已配备‘金领’。

E化行销推出之初，能实现如此顺畅的投保流程，取决于三方面条件：一是销售人员随身携带可打印出单的笔记本电脑；二是平安自行开发的“金领保险行销系统”；其三就是销售人员熟练的电脑操作。

而时隔12年，如今，平安E行销不仅没有没落，更是变幻莫测，顺应时代的发展，引领平安走在保险业前头。

　　各IT厂商驶入平安E行销高速路

2009年，由中国平安保险公司举办的 “E行销全国高峰论坛”会议在古城西安隆重举行。来自全国各地的业界代表与IT厂商代表共聚一堂，共同探讨保险展业创新模式——“E行销”。作为本次峰会的主要合作伙伴，方正科技携专为保险业定制的颐和笔记本电脑惊艳亮相，以稳定、节能、便携、易用等特点，为与会嘉宾提供了优质的使用体验，成为峰会一道亮丽的风景线。

作为中国最大的保险公司之一，中国平安保险公司以新型工作模式带动服务，在推进保险业信息化上更是不遗余力。由其首创的E行销模式，集金领软件、行销网站、邮箱及短信平台于一身，全面支持销售、服务和管理三大领域，旨在为核心业务打造高水准的信息化团队，实现客户与保险代理人之间的“无缝沟通”。此次峰会上，中国平安在众多的IT厂商中，选择具有良好合作关系和专业保险行业IT产品解决方案背景的厂商作为合作伙伴，并设立体验区，为与会嘉宾提供E行销新业务功能体验。

中国平安E行销负责人表示：“尽管中国市场经济环境受到全球金融危机的冲击，国内保险市场仍保持快速增长。信息化建设，尤其是E行销这种移动展业的新模式将成为平安全面支持保险业务快速增长、服务和管理创新、提升保险企业核心竞争力的坚强支撑。” 这表明随着保险业信息化的推进，保险行业的IT需求将进一步增加。

　　平安E行销飞虎队

2010年9月，黄锦莲抱着学习平安产品的态度加入平安，了解到平安独特的文化魅力之后，被其深深所吸引。在通过学习公司基本法后，黄锦莲组织发展的决心更加坚定，她计划入司9个月就要晋升主任。

2010年10月，平安创新推出MIT移动展业模式，这种全新的展业模式带给业务队伍极大的鼓舞。黄锦莲在学好这套工具后，担任了E导师，负责整个部门的E化推动，这让她有更多的机会参加培训。

2011年4月，黄锦莲以个人和团队超1.5倍的业绩提前一个季度晋升了业务主任，实现了她在保险行业职涯中的第一个目标。在取得阶段性的成果后，黄锦莲没有丝毫放松追赶公司科技创新的步伐，尤其是MIT的推出和不断升级，MIT智慧版其更为简单和便捷的操作模式更加激发了她对创新科技使用的热情。

　　营业部经理重视E化推动

今年8月，黄江区178部彭春华部门合格E化人力达77.8%，E化指标属系统前列，其部经理重视E化推动是主要原因之一。彭春华在没有晋升营业部经理之前，自己就作为原部门的E导师，明确地意识到标准E化营业部的推动目的是系统管理业务员的销售习惯，量化追踪业务员的销售过程指标。其指标得分则按照业务员一天的行为规律，根据使用E行销浏览知识、活动量管理、客户服务等各种功能情况来计算得分。所谓的合格E化人力指的是当普通外勤得分>=50分(主任及以上层级外勤人员>=55分)时，则为一名“合格E化人力”，标准E化营业部是指当营业部中“合格E化人力”占比 >= 50%时，则为“标准E化营业部”。部门整体E化推动，一方面能够提高团队产能和提升服务品质；另一方面有利于增加高素质人才的吸引，提升团队专业形象，形成品牌效应。为此，178部彭春华设立部门E功能推动小组，由部门E导师负责一对一的辅导和追踪。

　　加大对主管层级E化指标的追踪力度

作为公司具有核心竞争优势的创新科技，E化工具的使用能够有据可依的衡量本人及下属的E化技能，可以针对性地进行辅导，量化团队管理各项指标。为有效提升团队的凝聚力和竞争力，178部彭春华在部门内确立了团队发展的共同目标，积极为主管层级制定严密的计划，并发挥部门E化功能组的作用，加大对主管层级E化指标的追踪力度。