2011年10月,中国人寿成都市分公司成为中国人寿四川系统第一批“国寿e家”推广单位,和传统投保相比,电子投保优势非常明显,仅仅用了20分钟的时间,就完成了计划书制作演示、保单录入、信息上传、核保通过、实时保费代扣全部投保流程。
据介绍,通过“国寿e家”平台,成都市民只需通过在个人电脑的简单操作,中国人寿的保险规划师就可为客户量身制定出专业的理财规划及投保建议:利益演示、电子投保、实时代扣保险费等环节一气呵成。过去通过传统方式投保,客户拿到保险单须在投保后5天左右。而通过“国寿e家”电子投保,客户只需一次签字确认,当场网上交费,网上核保、即可实现网上承保。
中国人寿成都市分公司相关负责人表示,对营销员来说,电子投保效率高、承保快、时间省、感觉好,对客户来说,电子投保满足了客户对生活高品质、工作高效率和服务高素质的追求;对公司来说,电子投保低碳环保,实现绿色经营,能更好的承担社会责任。
据了解,“国寿e家”项目组建立于2010年8月,是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。
“国寿e家”分为单机版、网络版。通过笔记本电脑、3G无线上网卡,上门服务的销售精英可通过单机版在客户家中在线完成整个电子投保流程。电子投保可以提高投保效率,签单多,准确无误、便捷高效的投保体验不仅节约了客户的时间,同时也利于销售人员的业绩完成,还能节约纸张,践行低碳环保。
中国人寿的“国寿e家”系统自2011年初推广以来,中国人寿浙江、福建、江苏、北京和上海五家公司的数百名营销精英作为第一批试用者,已在中国人寿系统内部和广大客户中引起了强烈反响。
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