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平安车险近日推出了业内唯一的“一个号码，既是电话也是网址”的车险整合直销平台。平安车险相关发言人表示：“把已经获得消费者认可的电话车险，再整合网销车险原有的可自主报价、24小时不间断服务的优势，推出了这次全新的平安车险直销平台。未来消费者只需记住一个号码，即可通过电话、网络两种渠道，享受到更便捷的车险服务。”

通过新上线的“平安车险直销”平台，车主仅需几分钟即可获得车险报价并完成投保，还能定制自己的车险套餐。此外，通过网络平台还可以随时随地在线查询理赔进度，参加各种车主活动。

根据保监会的规定，该款产品只能由平安车险直销渠道专卖，目前已在北京、天津、上海、深圳等2829个城市正式上线销售。这也是国内首家电话车险专属产品。

一位知情人士告诉早报记者，按照平安电话投保的折扣比率，投保人最低可在基准费率的基础上，大约可拿到六折优惠。打个比方，假设某车的投保基准费率是1000元，由于该车未发生交通事故等，按照有关数据平台数据，其车主可得到七折保费优惠，实交保费是700元；而其通过电话投保，如果是获得15%优惠的话，则只需要595元的保费。

去年3月保监会出台的一则《关于进一步加强车辆保险监管有关问题的通知》明确指出，各保险公司给予投保人的所有优惠总和不得超过车险产品基准费率的30%。各保险公司不得以向被保险人赠送其他保险产品的方式变相降低车险费率。

对于平安车险直销低费率的问题，　平安保险有关人士表示，电话销售是经保监会正式审批通过的，这是保监会批准的新产品，降低费用部分属于新产品基准费率调整。

作为平安车险直销业务的先行者，中国平安新渠道发展事业部总经理卢跃总结说：2009年电话车险渠道实现拐点式的迅猛发展，2010年该业务更呈现出了井喷之势。他认为，有三大因素促成了目前百家争鸣的局面：其一，多家保险公司全面进军电销市场，使得电话车险几乎在一夜之间变得家喻户晓，成为了车主投保车险的主流渠道之一。

其二，2009年政策变化促使车险市场更加清澈透明，平安车险直销的价格优势也更加明显。进入2009年以来，随着全国多个省市相继开展行业自律及商业车险信息平台的上线使用，不同渠道使用的价格更加真实正规。相对而言，车平安车险直销可优惠，给车主带来更多实惠，成为车主投保渠道的新选择；其三，车险市场基数也在扩大。越来越多的80、90后人群成为私家车的消费主体。

与传统的代销模式截然不同，电销车险自诞生以来就具有先天的优势，简单概括来说，主要包括：1，产品标准化。对于客户来讲，意味着更透明、统一、公道；2，电话车险是直销模式，省掉了中间环节，价格上较传统渠道更具优势；3，客户购买过程简单方便。电话车险采取集中销售，专人送单上门、移动POS机刷卡付费等符合现代人需求的消费方式；4，售后服务让客户十分放心。电话车险和其他渠道的车险一样，完全依托于保险公司本身的服务体系。因此，通过电话购买车险享受到的服务和其他渠道是完全一样的。

随着信息技术的日新月异和保险市场趋于成熟，相信以先进的信息技术为载体，以“简便快捷、让利给客户”为特点的电销、网销必将迅猛发展，最终成为车险业务的主要销售渠道。

由于平安车险直销采取直销模式，由保险公司直接与客户接触，省去了以往通过4S店等中介机构代销所产生的费用，这部分费用直接让利给终端客户。在价格低廉的同时，平安车险服务并没有打折扣。由于平安电话车险一直采用的是“集中销售 + 本地服务” 的远程交易解决方案，全国近千家机构支撑起电销的本地化服务体系。高效的运营机制因此带来了很好的服务与客户满意度。

作为保险行业的产品创新和渠道创新的集中体现，以平安为代表的平安车险直销正在以其自身独特的优势取得越来越快的发展。