开心保保险网

在网络科技高速发展的当今时代，平安保险 e行销网在中国电子商务蓬勃发展的大环境下应运而生。它是专门为平安公司打造的，连接平安业务员和保户、潜在保户的桥梁，充分发挥科技带来的核心竞争优势，使平安e行销团队更加升级，平安代理人网上展业更加便捷高效。

今年8月，黄江区178部彭春华部门合格E化人力达77.8%，E化指标属系统前列，其部经理重视E化推动是主要原因之一。彭春华在没有晋升营业部经理之前，自己就作为原部门的E导师，明确地意识到标准E化营业部的推动目的是系统管理业务员的销售习惯，量化追踪业务员的销售过程指标。其指标得分则按照业务员一天的行为规律，根据使用E行销浏览知识、活动量管理、客户服务等各种功能情况来计算得分。所谓的合格E化人力指的是当普通外勤得分>=50分（主任及以上层级外勤人员>=55分）时，则为一名“合格E化人力”，标准E化营业部是指当营业部中“合格E化人力”占比 >= 50%时，则为“标准E化营业部”。部门整体E化推动，一方面能够提高团队产能和提升服务品质；另一方面有利于增加高素质人才的吸引，提升团队专业形象，形成品牌效应。为此，178部彭春华设立部门E功能推动小组，由部门E导师负责一对一的辅导和追踪。

　　加大对主管层级E化指标的追踪力度

作为公司具有核心竞争优势的创新科技，E化工具的使用能够有据可依的衡量本人及下属的E化技能，可以针对性地进行辅导，量化团队管理各项指标。为有效提升团队的凝聚力和竞争力，178部彭春华在部门内确立了团队发展的共同目标，积极为主管层级制定严密的计划，并发挥部门E化功能组的作用，加大对主管层级E化指标的追踪力度。

首先，推选责任心强、具有奉献精神的人选作为部门E导师。“经理经常跟我们讲，部门就是一个团队，有一人做不好就会影响整个部门的绩效，每次我收到部门E化报表时，都要看看哪些人指标有问题，然后追踪各小组主管重点改善。”178部E导师陈春梅介绍说。其次，树立团队的荣誉感，激励持之以恒。彭春华说：“公司的每项方案就是一种资源，只有想办法去争取，这个资源才会属于你。优秀标准E化营业部的流动红旗，对于团队来说这种荣誉更是一种激励，只有每位成员持之以恒，这个资源才会一直属于我们这个团队。”

　　E化达人

2000年，中国平安官网上线，那时的域名还是www.pa18.com，苏雅丽夫妇连夜注册了电子邮箱。这种对网络媒体的敏感来源于苏雅丽的丈夫梁雄威。“他是学计算机的，对网络是很敏感的，在来平安之前，他在做网络推广方面的工作，那还是97年的时候，网络还没有被很多人认识。”苏雅丽对丈夫的这一特长很自豪，也受益颇多。

梁雄威介绍，最早他们使用的是传真的方式，那时电子邮箱还没有流行，他就每周搜集报纸招聘版上的传真号码，一周一周地叠加起来，最后通过一套传真发送软件，把保险的观念和平安的新产品信息群发出去，真的有客户拿着传真找他们买保险。后来就逐渐通过论坛发帖、QQ、搜索引擎推广、飞信这些方式，现在他们又玩起了微博和微信，总之是什么流行用什么。

“我们就是讲产品的东西，引起一个关注度”，苏雅丽说：“像我的QQ好友现在加起来有1000多人，其中有客户、准客户和准增员，我都进行了分类，加了备注。用这种方式跟客户交流很有趣，你会看到他空间里的日志、说说里的心情，能够很好地了解他的近况。同时，聊天记录还能保存你们交谈的信息，方便以后重新梳理客户的需求。”

在实际销售过程中，MIT（平安移动展业模式）更是必不可少的工具。“现在每次去见客户都跟打仗一样，因为太快了。以前在没有MIT的时候，我们会带一个箱子，里面有携式打印机、pos机、手提电脑、上网卡等，客户说我们就像做‘特工’一样，应有尽有。现在有了MIT，就简单得多了，客户的感觉是我们更专业了。”梁雄威说。

平安保险e行销网将本着诚信、协作、创新、敬业的态度和共享、共建、合作、发展的精神，积极为广大客户和平安业务员服务，努力打造自己的独特品牌，为保险业走向网络化行销，做出应有的贡献。大大提高了工作效率和专业形象，并能为客户提供专业而优质的售前、售中和售后服务。