【投保渠道】买互联网保险靠谱吗?

发布者:开心保保险|发布时间:2019-09-05 14:33:46

现在网上消费越来越便捷,互联网保险日渐火热。比起传统的线下保险,互联网保险性价比更高,像康惠保旗舰版这类消费型重疾险,传统的线下产品望尘莫及。

正因如此,越来越多的年轻人倾向于直接在网上买保险。当然,也有很多朋友并不是很了解互联网保险。

开心保就逐一解答大家关于互联网保险的疑问:

  • 互联网保险产品是谁提供的? 
  • 电子保单会不会有假?
  • 互联网保险会不会理赔难?

一、保险产品是谁提供的? 

只有保险公司能“生产”保险产品,即使是网上销售的产品,也都是由实实在在的公司出品的。承保理赔那也自然相同了。

互联网保险的销售渠道主要有三种:

①保险公司官网、app,及官方微信;

②经过保监会网销许可的第三方保险专业平台,如开心保;

③保险兼业平台,如携程。

以开心保热销的康惠保旗舰版为例,在其产品详情页有以下说明:

图片6

如上图所示,在投保须知第1条中可以看到,无论在哪个渠道购买保险,最终都是由保险公司承保,而且产品之前都已经在银保监完成备案。

二、电子保单会不会有假?

在线上买,一般都会在30分钟左右生成电子保单,并发送到投保人的邮箱。电子保单和纸质保单具有同等法律效力,都可以作为理赔的依据。

有些人担心电子保单不靠谱,会有假保单。只要是在经过中国保监会网销许可的网站上购买保险,完全不必担心是假保单。

如果实在不放心,想要确认自己的保单是否真实有效,可直接拨打保险公司的客服查询保单真伪。

三、互联网保险会不会理赔不方便?

有些朋友担心,买互联网保险没有找认识的代理人投保,理赔不方便。也有很多代理人总强调,买保险不仅仅是买一份保单,最重要的是买完保险几十年后提供的后续服务。是这样的吗?

这话是不假,保单只是一张承诺,用户更看重的是后续服务。但后续服务和当初在你面前侃侃而谈的代理人并没有什么关联:代理人不负责理赔,只负责对接。

实际上,保险代理人是国内人员流失率最高的职业,我国保险代理人1年的留存率仅为20%-30%,将近一半的代理人从业坚持不到半年。卖给你保单的业务员离职后,保险公司会安排其他代理人来服务。这个离职后,再指定别的……你知道将来万一涉及理赔,为你提供理赔服务的业务员是谁吗?

他能为你提供的最大的价值,可能就是告诉你准备哪些资料,然后提示你把资料转交给保险公司。如果投保互联网保险,客服一样能详细告诉你准备哪些资料。区别只不过是代理人告知,还是客服人员告知。

结语

不管是互联网保险,还是线下保险,都具有相同的法律效力。买保险就是买保障,在选择保险时,一定要牢记这一点。只要保险产品好,性价比高,还能够满足我们的保障需求,就都可以购买。

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