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经济的发展，带动消费的增长。越来越多的人选择出国旅游，然而国外的语言与风俗诧异，让境外旅游存在未知的风险，因此，境外保险尤为重要。

近年来，出境游已成为国人休闲度假的常规选择，可境外保险却一直被消费者忽视。相关保险专家指出，让保险为旅游护航，根据自身需求购买保险，应该成为快乐出行、安全旅游必不可少的环节。

据保险专家介绍，旅游保险简单来说包括旅行社责任险和旅游意外险。旅行社责任险是指旅行社根据保险合同约定，向保险公司支付保险费。旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害时应承担的责任，由保险公司承担赔偿保险金的责任。旅行社责任险只为旅行社因疏忽或过失而承担的经济责任买单，如果非旅行社原因，而是由游客本人发生了意外事故则不在承保范围内。这时，一份旅游意外保险的作用就显得非常重要。它主要承保游客在旅游过程中，由于意外事故造成的游客人身伤害。

至于通过何种渠道购买旅游保险，保险专家推荐通过保险公司的官网投保，这样不易上当受骗，也没有中间渠道成本，更为划算。

作为境外旅游爱好者，在境外旅游意外事故频发的时期，应充分掌握处理各种意外事件的应急方式，在自身或身边的人遭受意外事件时处理危机，保证境外旅行安全。

1、 如在境外发生交通、工伤等事故，如何处理？

如您在境外遇到交通或工伤事故，应立即向当地警方报案或通知雇主，并要求通知您的亲友或中国驻该国使、领馆。您可要求领事官员敦促所在国当局惩办肇事者，或协助您通过法律途径或向保险公司（如您已投保）争取赔偿。

2、 如家人在境外失踪或遭绑架，如何求助？

应尽速通知中国驻当地使、领馆有关情况，包括失踪或被绑架者姓名、性别、年龄、职业、相貌特征和在国外住址等。根据您的要求，领事官员将请求驻在国有关当局寻找失踪者或解救被绑架者。

3、 如财产遭盗窃、抢劫或他人强占，如何寻求帮助？

您应立即向当地警方报案，要求警方缉拿罪犯。如有必要也可将有关情况通知中国驻该国使、领馆请求协助。

4、 遗失行李

如果行李遗失，游客可于抵达地机场挂失登记处按要求填写行李挂失登记，登记时请带好机票、身份证、护照等相关票据和证件。

回国后游客可凭行李牌和挂失登记证明自行到出发地航空公司索取行李；若行李无法找回，则按照各航空公司的赔偿标准进行理赔。期间发生的相关费用需游客自行承担。

如果游客在办理过程中遇到困难，可拨打责任旅行社电话，请其协助处理；如果该产品有领队，也请向领队求助。

5、 如家人在境外死亡，如何处理？

您可通过领事官员或亲友了解家人死亡原因和遗物（遗嘱）情况，并从当地有关部门获得死亡证明书等证明文件。如死亡涉及刑事案件并已在当地提起诉讼，您应聘请律师，密切跟踪庭审情况，同时可请领事官员关注案件，旁听庭审。

如您对庭审情况或判决结果不满，您可请律师协助上诉，同时也可通过领事官员向当地有关部门转达您的意见。

您可要求前往当地处理有关善后事宜，但一切费用（含国际旅费、食宿及交通费）须自理，赴有关国家的签证须自行办理。如您不能前往当地处理后事，可委托在当地的亲友代办遗体火化、骨灰和遗物送回等事宜。如当地法律法规定允许，亦可委托领事官员代为处理后事，但您应事先提供经国内公证机关公证出具的书面授权书。