最近几年购买车辆的人群呈现爆炸性的增长,自然交通事故也是时有发生。但是在生活中一些小的刮刮蹭蹭事件也是非常多的,而且经常有车主反映自己的车辆被人恶意划伤了。
张先生的小车一直停放在路边,一天早上他发现车辆被人恶意划伤了,似乎是被硬物划过。张先生愤怒的同时马上拨打车险公司电话,看看能不能申请赔偿。结果最终被告知这一情况不在保险范围,原来张先生没有投保商业险中的“车身划痕险”这一附加险。
据了解,划痕险是车损险的附加险,即投保了机动车损失保险的,可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。
一般情况,投保该险的私家车大多数是比较新的车以及高档车。据张先生讲,其实他当时也考虑过划痕险要保吗这个问题,但由于不想花钱,最终没有投保。最后张先生只好自己把车辆修理好。
通过这次经历,张先生了解了投保汽车被划保险的重要性,其实对于新车车主和一些没有固定停车地点的车主来说,投保车身划痕险是相当有必要的。
如果车主为汽车投保了划痕险,当车辆被划后,车主就可以向保险公司申请理赔,那么,对于车辆划痕险如何理赔呢?首先,车主需要及时通知保险公司,并尽量保护现场,当定损员到达现场进行查勘定损后,就会对事故损失进行定价,然后车主再按照要求,准备好所有需要的资料,就可以等待理赔款了。
当车主申请理赔后,并不是所有的保险公司都能及时做出反映。服务不好的保险公司,查勘员到达事故现场的时间长,而且查勘完成后,保险公司支付赔偿金的周期也长;服务好的保险公司,查勘员会及时到达事故现场,进行查勘定损, 并及时支付相应的理赔款。
虽然车主知道车辆划痕险的重要性,也了解了车辆划痕险如何理赔,但是赔偿过程是否顺畅快捷,还是要看保险公司的服务质量。所以车主在为汽车投保时,一定要仔细挑选好的保险公司,这样才可以获得优质的理赔服务。
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