日联健诊服务卡:药物(印度)服务及赴印就医预约服务

发布者:张颖娜|发布时间:2018-07-13 10:17:25

 服务说明:

 

1) 日联健诊服务卡(服务其一),是指包含合作印度医院的专家及教授,依据国际最前沿的医学药物技术进行个性化的诊断确认与治疗方案推荐,结合国内学术专家的深度参与,以帮助会员患者进行医疗决策的国际联合远程医疗咨询服务。

2) 日联健诊服务卡(服务其二),是指包含合作印度医院的国际就医绿色通道服务,为患者选择印度一流的医疗机构及医生,提供绿色就医通道的全流程协调个性化服务,以及所需的所有资源与支持。

3) 上述服务卡自用户购买重大疾病保险保单生效之日起5年内有效,使用上述服务卡时,需在该有效期内配合重大疾病保险使用,重大疾病病种范围详见重大疾病保险保单的条款:

如您购买的是百年康惠保重大疾病保险,重大疾病保障范围以百年康惠保重大疾病保险条款内约定的重大疾病为准,条款参见以下链接:

https://resource.kaixinbao.com/eriskfile/Clause/224801001_00004526.pdf

如您购买的是昆仑健康保重大疾病保险,重大疾病保障范围以昆仑健康保重大疾病保险条款内约定的重大疾病为准,条款参见以下链接:

https://resource.kaixinbao.com/eriskfile/Clause/106501039_00004488.pdf

 

服务流程:

注:以下表述为方便用户初步了解该服务的简要概述。详细的、具有法律效力的产品详情描述,请您联系并以日联健诊公司提供的信息为准。

 

日联健诊服务卡(服务其一)

1) 客户罹患约定的重大疾病时,通过客服电话申请服务,经由对客户资格资料审核后启动服务;

2) 告知客户收集药物服务所需的病例材料,并进行审核汇整,完整的病例材料,可以帮助印度专家更加精准判断病情,并提供药物意见;

3) 在收到客户病例材料后开始启动:

a. 病例翻译:提供专业的病例资料中翻英,翻译材料皆有医疗专家进行审核;

b. 病例资料加密传输:遵循保密原则,在保护患者的个人健康信息及医疗信息的隐私下,将药物资料电子邮件递到日联健诊印度公司。

c. 专家会诊:依据病患情况,选择适合的印度专家,可进行会诊,并提供相应的意见报告;

d. 乙方在印度专家药物意见报告回复后提供专业的英翻中工作;

e. 乙方将《印度专家药物意见报告》提交给甲方及客户。

 

日联健诊服务卡(服务其二)

1) 客户罹患约定的重大疾病时,通过客服电话申请服务,对客户资格资料审核后启动服务;

2) 告知客户收集赴印就医预约所需的病例材料后开始启动:

a. 协助申请印度医院转诊:

 收集相关的病历,影像及病理报告材料与个人信息

整理以上材料,并翻译成英文

传递以上材料给预约的医院、医生

确定及预约医生的日期、时间、地点等

协调日联健诊印度公司开具医疗费用评估并协助会员办理印度医疗签证(所需手续费及保证金等由会员承担)。

b. 赴印前的咨询服务

印度就医的基本文化、流程,与中国的差异

协助预定机票

解说医院所在城市的居住情况,协助办理酒店或公寓的预定

对治疗预期的把控

3)根据患者需求,协助出院与返家安排;在会员另行付费的前提下,可以提供赴印就医陪同。

 

*本服务由日联健诊公司提供,服务具体事项及具有法律意义的产品详情表述依据该公司表述为准,您可咨询0411-39863546。

特别提示:您在使用该“服务卡”时,涉及的所有事项或者争议及相关法律纠纷,由日联健诊公司负责解决和承担法律责任。

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