现今“有车一族”的队伍越来越庞大,为自己的爱车选择一份优质车险成了许多人关注的话题。但车主们普遍工作比较繁忙,无法自由把握时间,所以多家保险公司纷纷推出电话车险、网上车险等新兴投保渠道,并推出一系列与之配套的服务,以应对竞争日益激烈的车险市场。那么在这些保险公司中,“哪家保险公司理赔好”成了消费者选择时考虑的重要因素。下面为大家介绍几家保险公司推出的车险服务以供参考。
哪家保险公司理赔好:中国平安车险再推四项创新服务
4月15日,中国平安在北京召开“心服务,快体验”快易免服务升级发布会,针对车险再推四项创新服务,包括赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信实时查询理赔进度、App客户自助免费救援等。赔款即时到账服务,依托了平安后台集中统一运营模式及强大IT系统支持打造的平安即时支付系统平台,实现单笔5万元以下赔款,保险公司结案发送支付指令,能60秒内到达客户收款账户且不受节假日影响。
全程无忧简易理赔服务,为个人VIP客户提供零查勘、零手续的一站式理赔体验:出现在平安产险合作厂维修的无人伤、纯车损万元以下单方事故,可享受报案后无需等待现场查勘, 定损时理赔服务专员全程代办,索赔时除发票外其他索赔资料由服务专员拍摄,无需客户提供物理单证或复印件。
微信实时查询和车险快易免App客户自助道路救援服务,也给客户带来极大便捷。客户可以在掌上随时掌握理赔进度,需要救援的客户无需拨打电话,只需在平安车险快易免App上点击“道路救援”进行简单操作,系统经客户授权会自动识别客户位置、传递救援信息,对救援的实施情况进行实时跟踪,可轻松实现“自助”道路救援。
哪家保险公司理赔好:太平洋车险开通“10108888电话网络一号通”平台
太平洋车险近期服务再升级,开通了“10108888电话网络一号通”车险直销平台,既保留了电话车险 “一个电话,随时提供咨询、报价、投保服务”的便捷优势,也扩大了消费者的选择空间。网络车险,随时在线,为客户解答疑惑,引导消费者完成 “在线咨询、网上投保、支付、理赔查验”等车险流程,实现自主投保,轻松便捷。消费者除了致电 “10108888”进行电话投保,也可登陆www.10108888.com.cn进行网上车险投保,随时随地,一号双享。
哪家保险公司理赔好:人保电话车险在沪推代办验车服务
“车辆年审难”现象在全国各地普遍存在,对此,已有一些财险公司将其列为服务创新的方向。据了解,人保财险上海分公司已推出向保费达到一定金额的客户提供足不出户代验车服务和现场代验车服务。
选择“足不出户代办验车”服务的上海车主,可提前一周致电进行预约。预约成功的客户需提前准备好验车所需的相关证件,其中包括车辆行驶证原件、正副本齐全、有效期内的机动车责任险(交强险)保单副本。之后,将车辆及相关证件交由人保代办专员,并预付300元验车费,验车服务后根据发票数额多退少补,人保电话车险不收取任何服务费。另外,人保电话车险还为客户提供“现场代验车”增值服务。
哪家保险公司理赔好:阳光车险“车险服务承诺”升级
近期阳光车险推出了“车险服务承诺”升级活动,具体内容如下:一、免单证、一环节、报案24小时赔付:5000元以下无异议纯车损案件,手续齐备后24小时赔付;二、全国“三维通赔”:全国范围内甲地承保,乙地查勘、丙地领款的三维通赔;三、关爱三个一:免费为出险客户赠送报纸和饮用水,天气恶劣时有阳光爱心雨伞供客户使用“;四、VIP贵宾服务:VIP客户持客户服务卡可享受一系列贴心服务和专享服务”;五、非事故道路救援:提供给车主非事故车辆如下救援服务:1、现场维修;2、拖车;3、换轮胎;4、应急加油;5、电瓶充电; 6、应急加水等;六、旅行医疗救援服务:提供给客户旅行途中医疗救援服务:1、事故现场紧急医疗救援服务;2、紧急救援指导;3、旅行期间保障性救援服务;七、客户自主查询:提供互联网、电话和柜面方式的自主查询,便于客户快速获得需要的信息;八、购物优惠:在保客户可享受阳光签约商户购物优惠的活动“七项服务承诺。
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