随着电子商务的发展,网上消费已经进入人们的日常生活,而在网上买保险也成为各大保险公司保险销售的一个新渠道。网上消费的便捷性成为推动电销发展的优势,借助该优势,网络保险的投保也在方便快捷的基础上,开辟了新的购买特点。
据介绍,消费者可以利用保险网络平台完成很多保险业务,比如产品选择、填写投保单、支付保费、保险知识以及理赔查询等。
近年来,随着旅游市场的迅速发展和人们对于保险意识的增强,出门旅游前购买旅游保险已经成为旅行中必不可少的事物之一。加之各大保险中介机构的迅猛发展,催速着网络保险购买的不断升温。
在众多网络保险销售中,以旅游保险的销售最为火爆。方便快捷,一站式比价,使消费者真正足不出户的选择最适合自己的旅游险产品。那么,网上旅游保险的投保应该注意哪些问题呢?
网上旅游保险投保注意事项
一、网站是否正规
现在许多正规的大型的保险公司都在官网上提供了购买保险的功能,消费者可以在官网上进行购买节省许多时间和精力。然而随着网上买保险的人数越来越多,一些山寨网站也随之出现,消费者一定要注意观察网站的名称、域名、网页展示、网站功能,不要上了冒牌货的当。
二、货比三家
网上买保险不止只有官方网站一种方式,还会有许多其他的方式,比如保险公司官网的一些经纪类网站、综合网站的保险频道、保险专业的搜索平台,消费者在购买之前可以分别去这些渠道进行查询和比较,选择性价比最高的产品。
三、及时进行沟通
许多消费者在选择保险时可能会以价格作为主要的参考元素,而对于具体的保险期限、保障责任、除外责任、购买之后是否能够退换不是很注意,建议消费者一定在购买之前详细阅读产品介绍,对于不明白的地方一定要及时与客服沟通。许多网站上都会提供在线客服的功能,消费者一定要注意沟通。当拿到电子保单后,消费者还应该仔细查看条款,看看于自己想得是否一样。
四、购买过程中注重细节
由于网上购买保险是全程自助的,因此可能会有一些细节需要消费者特别注意,例如生效时间、受益人与投保人、保险期间等小细节。若是旅游保险的话,建议将期限选为略长于计划旅游时间,以防万一旅游期间出现意外而被迫拉长现象的出现。
五、查询保单真假
拿到保单之后,消费者应该立即通过电话和门户网站查询保单是否有效,一般保单上会标明保单号、被保险人姓名及身份证号、险种名称、保单生效时间、保险金额、保险期限、保险公司名称、该公司的客服电话和保单查询方式。
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