最近常常会接到自称是某某保险公司的电话,会赠送一份免费的交通意外险,很多人都对这种推销方式存在疑问:免费赠险是真的确有其事,还是一些诈骗团伙打着免费的招牌套取个人信息呢?实际上,各大保险公司确实推出了赠险活动,对于客户来说,首先需要分清正规保险公司与诈骗团体的区别,之后再做定论。
的确,生活中各类诈骗花招让人防不胜防,不用钱的保险乍听之下,可信度难免会打折。不过,我们也不必以偏概全,其赠送对象主要分两类,一类是曾在保险公司投保的消费者,公司为了回馈老客户而赠送保险,无疑,保险公司此举自然是打“人情牌”,希望借此留住老客户。对这部分消费者来说,是否接受赠险、接受后将来是否能拉下面孔拒绝保险公司推销新险种,尽可由其自行定夺。另一类就是保险公司为开发新客户而免费赠险,其用意当然是便于今后进一步跟进,毕竟一般人都会直接拒绝推销保险的陌生电话,但若是免费赠险,接听率会相对提高不少。由此可见,免费赠险并非完全不能接受,关键还是要理智应对,慎重表态。
一则,要注意查看来电号码的出处,正规保险公司电销渠道显示的都是总部统一号码,以防不法分子套取个人信息。若有意接受赠险,可询问代理人资格证号码,通过保监局网站、保险公司官网或统一客服电话查询是否确有其人,弄清真伪。在收到保险公司保单确认的短信后,也可去其官网或拨打客服电话查看保单详情。
二则,在听电销人员介绍产品时,务必问清赠送的保险属于哪类险种,如赠送的意外险是保障普通交通意外还是航空意外;若是健康险,主要保障哪些疾病等。同时,要了解保障期间是从同意接受保单后立即生效,还是次日或某个约定时间开始生效,以及出险后的索赔流程。毕竟保险的意义就在于能为被保险人提供保障,因此,哪怕接受的是免费的赠险,也不可一知半解,否则这份保单对自己就无半点意义。
目前赠险的正规来源渠道,主要是保险公司或者保险网站。 保险公司推出赠险的目的主要是获得客户的联系电话、姓名、邮箱地址、生日信息、对保险的认知度等,以便未来进一步电话拜访或营销,一般不涉及恶意。所以如果你接到保险公司赠险电话也不必过于抗拒,只需遵循三条原则即可放心领取:应拨打该公司专门的客服热线,核对保单真实性;可留电话、生日信息,但身份证等隐私信息不需告知;如对方提出任何收费理由,直接拒绝。 保险网站也经常会推出赠送活动,其目的主要是让消费者接触和体验保险,从而达到更好的推广网站品牌和知名度的目的。比如在中民保险网首页就有一个专门的免费保险领取专区,定期会有赠险活动。比如航意险、自驾车意外险等都可以0元免费领取。如果短期出行,大可做个精明人,在网上领取一份合适的保险就可以了。像这类免费的保险,只需留意是否正规推销渠道即可。领取时可关注下是否需要激活,赠险保障范围、额度、保障条款和除外责任等信息。
此外要提醒的是,一旦接受赠送的保险,须及时向保险公司确认是否会自动续保,到期续保是否免费。倘只想在免费期内接受保险公司的“馈赠”,务必记住投保日期和产品到期时间,期满即刻退保,否则容易被长期套牢。若并无真实需求,还是建议直接在电话里拒绝接受赠险为好。
如今骗子的技巧越来越高明,大家都格外留心慎防上当受骗。这里还是要提醒大家,如果真的有购买保险的需求,建议登陆正规网站或者到大公司找专业代理人进行咨询,电话赠险鱼龙混杂,最好不要轻易相信,更不要透露个人信息,以免为骗子带来可乘之机。
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