目前,职工住房公积金提取使用审批在由法定时限3个工作日提速为1个工作日的基础上,再次提速为即到即办,即时办结;贷款审批在由法定时限15个工作日提速为5个工作日的基础上,再提速为3个工作日内办结。
此外,单位缓缴住房公积金及降低缴存比例审核由原来的14个工作日再次缩短为5个工作日办结;单位缴存住房公积金开户登记审核即时办结。4项住房公积金业务审批事项在2013年提速56.3%的基础上,再压缩13个工作日,再提速62%。
拨打长沙公积金热线可预约上门服务
核实身份证和还款信息、讲解合同协议、签字确认……5月27日,星期一上午,在河西桐梓坡西路杨女士家里,长沙住房公积金管理中心开福区管理部的工作人员将“办公室”也搬了过来,上门为其办理公积金对冲还款业务。从走进杨女士家门到业务办理完毕,前后时间不到10分钟。
“上周五拨打了12329热线咨询公积金对冲还款业务,工作人员了解到我是孕妇行动不方便后,立即为我登记了预约上门服务。”杨女士告诉记者,如果让快到预产期的她坐车到服务大厅去办理这笔业务,来回要花半天时间,而且家里人肯定也不放心。
日前,该管理中心工作人员介绍,因身体疾病等特殊原因到业务大厅办理业务确有困难的缴存职工,可拨打热线电话12329或上网预约上门办理。
长沙农业户口职工离职后即可提取公积金
《长沙住房公积金提取管理办法操作规程》中,第十一条明确规定了长沙地区农业户口的单位职工离职后可凭单位的离职证明和户口簿办理提取。职工离职后可凭与原单位解除劳动关系的协议(或离职证明)、本人身份证(户口本)的原件和复印件,按要求填写《个人提取住房公积金申请(审批)书》后提取住房公积金。户口迁出本市或户口不在本市的,离职后即可提取;长沙地区非农业户口职工,需离职两年后方可提取;长沙地区农业户口职工,离职后即可提取,并还需提供户口本。
长沙住房公积金管理中心工作人员介绍,市民有任何关于公积金的疑难问题,都可以拨打12329。12329服务热线除了可以提供住房公积金相关业务的法规政策咨询、查询,受理投诉举报和意见建议外,还可以对办理住房公积金提取、个贷业务进行前期预审,预审通过后,以短信方式通知客户就近在住房公积金“12329预约”窗口办理业务。
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