平安车险在线客服

发布者:张艳涛|发布时间:2012-12-27 10:30:06

自从平安电话车险问世后,很多人都习惯于电话车险进行投保。那么。电话车险究竟怎么样呢?

平安电话车险保障不打折,服务更优质,理赔更省心。作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道,车主通过拨打4008-000-000转2购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。

中国平安目前已具有集国际化电销设备、顾问专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络,在这样一个专业的集中化服务网络支持下,车主只需拨打40088-95512转1便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务,经过严格培训的平安电话车险顾问座席还可提供专业的投保咨询与方案推荐,为打进电话的车主量身定做最经济周到的投保方案。

依托平安产险成熟的95512电话中心和全国理赔服务网络,平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地了账的全国通赔服务等。

但随着网络时代的快速发展,为适应广大青年一族的网上投保愿望,在电话车险的基础上,平安保险推出了“网络自主车险平台”。

平安车险在线客服系统使平安保险服务升级到一更高的水平,进入平安网上自主车险服务平台可直接与客服人员进行交流,咨询,享受与电话产品一样的价格和服务,更符合时下流行的“DIY”概念。

平安网上直销已经上线了全新的网上车险平台。车主可以根据自己的车型选择不同的套餐查看报价。更可以按照车主本人的个性化需求,完全自主的选择车险组合。

平安电话车险已经成为了行业领先者。而国内的网络车险市场基本还是空白,目前只有平安真正做到了在全国大部分市场的网上报价、在线银行卡支付、直接生成电子保单的全部投保流程。平安作为国内先驱,也在不断完善、优化自身的平台,给车主带来更多更全面的实惠与服务。这其中很多历史数据、经验是其他保险公司所不具备的,这也是平安网络车险最大的优势。

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