开心保保险网

近年来，北京劳动和社会保障网坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，树立以人为本的服务理念，强化就业服务“新三化”建设，紧紧围绕“构建和谐劳动关系，打造诚信职业介绍服务品牌”，以“公正、便民、廉洁、高效”为要求;以依法行政、高效服务、办事公开、作风优良、监督完善为内容;以为群众提供满意服务为标准;内强素质，外塑形象，全面提升公共就业服务水平。不断完善服务功能，拓展服务领域，提升服务质量，取得了良好的成绩。近两年累计为167000多人匹配就业岗位，实现了就业再就业;劳动保障事务全程代理实现接收托管档案74000余份;灵活就业医疗保险参保人数22000余人;劳务派遣4000多人。主要工作亮点和做法是：

一、完善功能建设，彰显人本服务。建立了“一台八区”(总服务台、信息发布、职业介绍、职业指导、培训与创业服务、劳动保障事务代理、就业和失业管理、社会民办职介、农民工就业服务)服务体系。在公共职业介绍服务大厅增设了创业项目推介和创业成果展示区、“大学生、技能人才”洽谈区、“一对一”服务区。设立了北京劳动和社会保障网，在每个服务大厅设置了多项便民服务设施。

二、北京劳动和社会保障网打造职业介绍服务品牌，创新多种特色服务模式。积极开展进企业、进校园、进乡村、进社区、进家庭、送政策、送岗位、送项目、送技能、送温暖、送服务的“五进六送”活动。开展了“倾情服务，免费职业介绍行动”。根据就业服务对象的不同，相继推出八种就业套餐服务模式：实时就业、指导就业、帮扶就业、培训就业、推荐就业、网上就业、创业就业、派遣就业等。

三、提供人本服务，展开“一帮二十”帮扶援助活动。 以“关注社会焦点、关爱特困职工、关心特困家庭”为主题，对家庭确实困难的职工，实行入户慰问和全程跟踪问效服务，把岗位送到家庭，真正为他们解决实际困难，实现困难职工再就业。

四、整合劳动保障事务代理科、社会保险服务科、劳务派遣科，形成“下岗失业职工关系接续一条龙”服务。在人事代理窗口设立有政策咨询、档案接管、开具证明、退休申报等业务，北京劳动和社会保障网实行以亲民服务、贴心服务、微笑服务、快乐服务，打造为下岗失业职工劳动关系接续“一条龙”办公，“一站式”亲情服务。

五、在全省首家创立了“农民工服务超市”。2007年9月13日，《中国劳动保障报》头版头条发表文章，对市职业介绍服务中心工作做法，给予了充分的肯定和报道。国家劳动和社会保障部《就业服务以人为本》服务功能手册中推广了市职业介绍服务中心工作经验模式。

在办理行政复议工作中，为提高办案效率，我市还积极探索对事件简单、政策明确的案件争取现场调查处理的方法，北京劳动和社会保障网以方便广大职工群众为出发点，切实维护广大职工的合法权益。并在办理案件的同时，加强法制工作宣传，充分发挥法制宣传教育的功能，积极探索重大复杂、群众关注的复议案件的听证制度、调查制度、和解制度、重大案件备案制度及行政复议和行政应诉工作责任追究制度。

法制工作是一项综合性、全局性工作。做好法制工作光靠法制科是不行的，需要领导重视，全局联动，综合治理。为促进我市劳动保障系统法制建设，局法制科坚持在每年七月、十二月组织两次法制工作大检查，分别对各县(市)区、局属二级机构和各业务科室法制制度建设、规范性文件审查备案、行政执法文书制作、执法程序、处罚公示、执法档案整理保存等情况进行逐项检查，对发现的问题进行及时纠正，限期整改，问题严重的下达行政执法建议书。