中国人寿保险股份查询保单方式

发布者:王黎|发布时间:2013-08-06 09:03:21

为满足广大客户对于中国人寿保险股份查询及电子化管理的需求,中国人寿保险股份有限公司于2009年5月推出了“在线客户服务系统”。一年时间,注册客户已达几十万,众多中国人寿客户享受到了电子商务带来中国人寿保险股份查询的便捷服务。

中国人寿保险股份查询系统为客户整合了众多在线服务功能,如保单数量、缴费日期、保险红利、投连万能险账户、国寿鹤卡积分等各种信息查询。客户只需登录企业官方网站(www.e-chinalife.com),免费注册开启“网上查询”功能。

中国人寿保险股份查询操作简单便捷

从中国人寿了解到,“在线客户服务系统”设计简洁明了,开启仅需要简单的几步操作。客户只需进入企业官网,点击“网上查询”栏目,按提示进行注册,随后就可以登录使用在线客户服务系统。

中国人寿保险股份查询省时省力

无需跑网点,不用排队。依托中国人寿“在线客户服务系统”,客户可以足不出户就能轻松掌握自己的保单状态,也不再为漏交保费,收不到红利通知书等事而引起不必要的麻烦。

中国人寿保险股份查询信息齐全

通过该系统,客户可以清楚的查到自己的保单数量、保单是否有效、保费缴纳时间、保险金领取金额、保单红利、投连万能保险的账户价值、投保人及销售人员的个人信息情况等。

中国人寿保险股份查询功能完善

通过该系统,未开通“国寿鹤卡”的客户可以在线申请,并对申请进度进行查询;已开通“国寿鹤卡”的客户可以进行鹤卡的添加、关联及积分查询;客户还可以进行在线咨询并对历史咨询及回复进行管理等。

作为中国人寿保险股份查询推进电子商务服务的重要举措,中国人寿官方网站提供的“中国人寿保险股份查询系统”未来还将继续以客户为中心,逐步实现在线保全、续期缴费等更多功能,竭诚为广大客户提供更加安全、便捷的服务。

每一个保单年度都会有分红信息发布,会通过分红报告书的形式发送给客户,如果没有收到,也可以拨打客服电话查询。如果你有中国人寿鹤卡、贵宾卡等、可登陆中国人寿保险网就能查询到你在本公司所有保险信息,红利派发情况和缴费、领取等情况。请你的保险代理人协助帮你查询。

其次可以登录中国人寿保险股份查询服务系统,在线查询:

1.成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2.登录中国人寿保险股份查询系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

3.添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。

4.查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

中国人寿保险股份查询电话查询:

1.您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

2.如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行中国人寿保险股份查询查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

3.如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

其他类似文章

中国人寿保险怎么样查询?

中国人寿保险怎么样查询?

中国人寿

人寿保险查询方式有哪些?

人寿保险查询方式有哪些?

人寿保险

国寿激活卡在那购买?怎样激活?

国寿激活卡在那购买?怎样激活?

国寿激活卡

中国人寿网上激活操作

中国人寿网上激活操作

中国人寿

正品保险

正品保险

国家金融监督
管理总局许可
快捷投保

快捷投保

全方位一键对比
省心服务

省心服务

电子保单快捷变更
安全可靠

安全可靠

7x24小时客服不间断
品牌实力

品牌实力

11年 1000万用户选择
支付帮助
支付方式 支付说明
保单服务
保单查询 保单验真 变更与取消 保单寄送
理赔服务
理赔指南 理赔报案 理赔案例
服务中心
发票索取 常见问题 隐私声明

首次关注立得50积分首次关注立得50积分

下载开心保APP下载开心保APP

0/4
产品对比

扫码关注微信号

扫码关注微信号

扫码下载APP

扫码下载APP

意见反馈
产品对比关闭

最多可对比 4 款产品

您还没有添加对比产品
清空产品
已选0件产品 开始对比
意见反馈关闭

选择您遇到的问题类型或建议类型

产品
投保
支付
其他
0/500
提交
产品咨询或紧急问题,可联系在线客服或拨打4009-789-789