雅安震灾理赔排头兵 华夏人寿保险公司介绍

发布者:苏伟|发布时间:2013-05-24 11:23:25

雅安发生地震后,很多保险公司最先提出理赔方案,为灾区人民带去帮助,华夏保险公司就是其中的一家。

2013年1月4日12时,华夏人寿保险股份有限公司官网全新改版上线,这是自2007年1月官网开通后的第3次改版,也是华夏人寿历经6年发展之后进入新一轮发展阶段的首次大规模改版。

新官网启用公司新LOGO,新标识以“立信”为誓、以印章为形,传达华夏人寿“立信厚生,尊道致远”的企业核心价值观。首页内容由《关于华夏》、《新闻资讯》、《保险产品》、《在线商城》、《客户服务》和《加盟华夏》六大板块组成,重点突出了公司热销产品、企业文化,体现了华夏人寿的个性特色。消费者通过官网,可以看到公司及时的重要资讯,可以通过在线商城选购自己心仪的保险产品,还可以查询到公司各领域、各类专业化、生活化服务信息;新增推出多个原创内容品牌栏目,体现了华夏人寿官网加大原创内容的建设力度。例如“华夏文化”板块,将品牌专题和精彩视频两大类内容作为一个板块突出展示,用更丰富的功能满足网友多元化、多层次的互动需求。

除了内容更贴近、重点更突出、体验更丰富、服务更精细外,此次改版在页面风格上也作出重大改变,致力于形成“稳重、大气、亲和”的总体风格,在设计上对当前国内外网站的多种创新元素予以借鉴和再创新,实现形式和结构新颖,不仅满足消费者的信息需求和体验,还具有极强的视觉冲击力,能满足视觉享受。

新官网是华夏人寿保险公司网络舆论宣传和产品营销的主阵地,他将“资讯网、服务网、人才网”组成“三位一体”的总布局,以更丰富的视角和更专业的态度,报道、传播华夏人寿的企业文化,致力于打造成为国内消费者认识公司、了解公司的窗口。

华夏人寿保险股份有限公司是2006年12月由天津港集团公司等多家大中型企业发起,经中国保监会批准设立的全国性保险公司,注册资本金40亿元,注册地在天津。截至2012年11月底,华夏人寿已有19家分公司、81家中心支公司、270家支公司及营销服务部(含在筹),覆盖了全国大部分经济发达区域。

今年以来,华夏人寿领导班子按照保监会“抓服务、严监管、防风险、促发展”的总体要求,在“立信厚生、尊道致远”的核心价值观指引下,遵循“价值成长、持续稳健”的经营理念,外树形象,内强素质,以发展为主线,以改革为动力,以防范风险作保证,以队伍建设为依托,不断加快公司各项业务发展。2012年11月底,华夏人寿各渠道呈现出业务快速增长、业务品质良好、可持续发展能力强的良好态势。在60多家寿险公司(含专业健康险和养老金公司)中,业务规模排名第16位。

华夏人寿保险股份有限公司(以下简称华夏人寿)成立于2006年12月,是由天津港(集团)有限公司、中国京安信用担保有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等多家大中型企业发起,经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。公司注册资本金为22亿元。

华夏人寿主营业务包含人寿保险、健康保险意外伤害保险等人身保险业务,以专业、严谨和创新为基础,建立了完善的保险产品体系,为数以千万的客户提供优质的保障和理财综合解决方案。华夏人寿拥有全国性的机构布局、4007-000-777电话和hxlife.com服务网络,以多元化的渠道为客户提供了更加高效、快捷和便利保险保障服务;依托强大的后援系统,为客户响应时间、科学决策能力、风险控制能力等关键环节的提高提供全面、稳定的技术支撑。同时,华夏人寿倾力于产品创新,率先在国内引入了“重大疾病二次赔付”,推动了我国重疾险产品的更新换代。

华夏人寿自成立以来,凭借稳健的经营风格、卓越的专业能力、持续的创新发展和优质的客户服务,获得了广泛的公众认同和社会荣誉,品牌价值稳步提升,已经成为具有品牌影响力的保险企业。近年来,华夏人寿连续荣膺“世界品牌实验室”评选出的“中国最值得信赖的十大寿险公司”;先后荣获中国服务最好的保险公司、最具成长性金融机构、最具社会责任保险品牌、最佳保险服务创新奖以及中国保险业十大自主创新品牌等奖项。

华夏人寿在取得飞速发展的同时,饮水思源,回馈社会,积极践行企业公民责任。华夏人寿是我国首个加入中国志愿者工作委员会的保险公司,通过与中国志愿者工作委员会的深入合作,实施长期资助汶川地震孤儿计划的“点亮行动”;在全国范围内开展“爱生活、爱自然”的绿色低碳环保活动;长期向北京太阳村特殊儿童救助研究中心的孩子们送去了温暖和关怀;并先后在江苏和河南启动了“华夏栋梁助学计划”以及贫困大学生的资助行动。华夏有爱,爱在华夏。

雅安地震发生后,华夏人寿总分联动,快速反应:当天,总公司即成立了以董事长李飞为组长的抗震救灾领导小组,并宣布从新上市的华夏一号产品中提出资金,为地震孤儿提供到成人期间的所有教育费用;21日,四川分公司组织近百名内外勤人员无偿献血;安排人员奔赴雅安,紧急捐助食品、水、药品等生活必需品,参与救灾;尽管公司在雅安没有分支机构,仍安排6名理赔人员进驻雅安芦山设置理赔服务点,接受客户咨询及提供现场理赔相关服务;22日,总公司副总经理元虎带领相关人员飞赴成都,与分公司组成联合工作小组参与救灾。

经过几天的紧张工作,华夏人寿筛查灾区客户的工作已取得进展,筛查出个人客户186名,团险投保项目28个。他们逐一与这些客户联系,了解情况,问候平安,提供帮助,采取了一系列应急措施。目前暂无人员伤亡的报案。

公司已开通绿色理赔通道,方便客户理赔。对受灾客户经当地公安机关或派出所确认身份后即可办理无保单、无证件理赔;取消了定点医院限制,办理上门理赔送款服务,小额案件当场给付。公司还开通了24小时受理报案服务,客户可随时拨打全国客服热线4007000777或四川分公司理赔报案电话028-82822148、13980893661办理报案,也可以通过腾讯微博、微信“华夏人寿地震理赔报案”等报案。
 

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