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一年一度的太平人寿客户服务节日前再度在全国展开。6月16日，太平人寿选择湖北武汉作为本届客服节的首启之地，并在中国太平官方网站同步开通了客户服务节专题网站。本届客服节以“爱在太平 幸福一生”为主题，在为期三个月的活动时间里，太平人寿将在全国35家省级分公司及900余家服务网点全面开展三大主题活动，一方面将为全国客户提供增值服务，另一方面，将携手客户，进一步深化多年来精心运作的公益项目，与客户在更深层次互动，与客户在公益平台共舞。

本届客户服务节，将有三个主题同时进行，分别是“太平爱心书屋”持续关爱活动、“我的环保金点子”和“太平爱心林植树”环保活动、“把蓝天留给未来”全国少儿环保创意大赛。

三大主题活动中，“太平爱心书屋”持续关爱活动和“把蓝天留给未来”全国少儿环保创意大赛两个活动主打公益牌，太平人寿将自身定位为客户的“爱心伙伴”，与客户一起，同为社会谋福利；而在本届客户服务节“恒久关爱，太平成长”客户关怀系列活动中，太平人寿则化身为客户的“关爱天使”，将重点放在对客户自身的关怀和呵护，与客户进一步互动。系列活动包括“保单关怀”、“健康关怀”、“服务关怀”三大模块。客服节期间，太平人寿将通过客户回访方式，开展服务满意度调查，全面检视客户保单信息、家庭保单保障情况，并提供健康咨询、健康体检和专家健康讲座，向老客户提供独具太平人寿特色的增值服务。

作为中国保险业重要市场主体和中国太平保险集团的主要成员公司，太平人寿拟通过本届客户服务节深入贯彻落实中国保监会提出的“守信用、担风险、重服务、合规范”保险行业核心价值理念，进一步推进中国太平“一个客户，一个太平”的综合经营模式，提高综合化金融服务能力。太平人寿今年将继续强化对保险消费者利益的保护，为客户提供卓越的客户服务体验。