银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。
我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访,所以打电话也是一项很重要的技巧。
银行保险有很多的内容,也有很多的销售技巧在里面,这里面只是简单整理了一些,更多的银行保险销售技巧还待着销售人员自己去理解去掌握。
在渠道为王的时代,保险公司对于银保渠道的争夺愈发白热化。记者了解到,阳光人寿拔得头筹,就全面业务合作与中国邮政储蓄银行达成一致,市民今后可以直接去邮政储蓄银行办理阳光保险业务。
据介绍,中国邮政储蓄银行与阳光人寿达成的合作范围包括:代理销售保险产品、代收保险费、代办保全业务、资金结算、现金管理、融资、电子商务等11项合作项目。合作区域也非常全面,阳光人寿各分支机构可直接与中国邮政储蓄银行当地分行开展代理保险等业务合作。
数据显示,中国邮政储蓄银行拥有营业网点3.6万个,是目前国内商业银行中代理保险业务量最大的银行。截至目前,阳光人寿2010年度保费收入已突破100亿元,总保费、期交新单保费收入市场排名均列全国第8位。业内人士分析,邮政储蓄银行丰富的客户资源将扩大阳光人寿的渠道业务,有可能改变目前保险市场的版图。
银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。 这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
为了加强淄博建行与阳光人寿淄博中支的合作,提升团队的凝聚力、向心力,7月7日,市建行联合阳光人寿淄博中心支公司共同组织了意在培养团队协作精神,提高网点人员保险营销技能的拓展训练营,市建行所属网点个人业务顾问,与阳光人寿合作支行分管行长及个银经理,网点经理、优秀个人客户经理、柜员共100余人参加了活动,该行分管行长做开营致辞。
白天进行了拓展培训,提高了团队的凝聚力。使大家增强了自信、加深了友谊,使学员在紧张繁忙的工作之余得到全身心放松。
晚上,在销售实战培训中,按照《寿险的意义与功用》、《深度营销》等培训课程进行了讲解,针对保险销售过程中接触、拒绝处理、阳光心态建立、产品介绍、促成、售后服务等环节,进行了通关演练,及时解决了柜员在实际营销中的销售心理障碍。
此次培训是淄博行下半年寿险销售技能提升培训的首站,也是全省系统市级寿险培训模式新的尝试,提升了员工柜面营销技能,锻炼了队伍,为自主销售的发展打下坚实基础。
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