国寿e家是中国人寿保险股份有限公司推出的一个在线投保平台,客户只需一次签字确认,当场网上交费,网上核保、即可实现网上承保。通过“国寿e家”平台,客户只需通过简单操作,中国人寿的保险规划师就可为客户量身制定出专业的理财规划及投保建议:利益演示、电子投保、实时代扣保险费等环节一气呵成。过去通过传统方式投保,客户拿到保险单须在投保后5天左右。
这样的方式投保,对营销员来说,电子投保效率高、承保快、时间省、感觉好,对客户来说,电子投保满足了客户对生活高品质、工作高效率和服务高素质的追求;对公司来说,电子投保低碳环保,实现绿色经营,能更好的承担社会责任。
“国寿e家”网络版可以满足销售团队日常经营管理及营销员销售服务的需求,电子投保可以极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求。
温岭启动国寿e家项目
2010年11月1日,中国人寿”国寿e家“项目在浙江温岭正式启动,开启了国寿电子保单销售的新篇章。中国人寿总公司研发中心、个险销售部相关领导以及中国人寿浙江省市公司各级领导亲临启动会现场,50位信用等级优异的精英代表参加了项目一期试点启动大会暨培训会。
据了解,”国寿e家“项目是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统,比较完美地实现了电子投保流程,极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。
另外,该项目重点针对高素质、高收入、对营销员及公司具有高度认同感的客户群体,使用电子投保的客户届时可直接在家就能享受到公司便捷高效的投保服务。
中国人寿作为国内最大的人寿保险公司,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的”国寿E家“产品。
据了解,”电子投保与出单“是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。通过”利益演示“,销售人员可根据客户不同年龄与性别,进行保险责任、历年保险利益的演示,让客户一目了然。”计划书“能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划,是目前销售人员展业最有效的支持工具之一。”展业支持“利用该公司内网及互联网双渠道,为销售人员提供了涵盖客户管理、保单管理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能,可全面实现客户服务需求。
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