开心保保险网

一张社保卡办了很久都没有办下来，到底卡在了哪儿？看着人家使用社保卡，自己心里也“痒痒”，可就是不知道自己的社保卡什么时候能办理下来。今年3月，北京市在北京市社保网上服务平台增加了社保卡制作及发放进度查询的新功能，市民可以随时查询自己的社保卡办理进度。

为了方便市民，目前北京市人社局的官方网站以及首都之窗的主页上都链接有一个“北京市社保网上服务平台”的栏目，可以就社保卡的申请、制作以及发放的进度进行查询，市民登录即可查到制卡状态，以及大致走到哪一步等信息。

一般来说，一张社保卡的办理周期为2至3个月，但姓名中含有生僻字的社保卡制作周期就可能超过3个月。此外，如市民有关于社保卡的问题，可拨打社保卡服务热线96102。

北京市人社局相关负责人表示，目前正在考虑拓展一些人性化服务，比如通过快递或者预约发放社保卡，改变市民必须到社保所领取社保卡的现状。

新闻链接

一张社保卡办了三年才到手 1.5万医疗费能报销吗

王先生是龙岩市新罗区本地居民。2010年5月，女儿出生，当年12月，他到所属辖区，为女儿申请办社保卡，并交了50元钱。

“社保、医保卡是同一张。”想到可以报销一些费用，女儿每次生病住院，王先生都会询问医保中心，卡是否办好。

王先生说，自从申请后，“不少于六次询问新罗区医保中心，以及12333平台”。不过，工作人员每次都答复：“还没有办好或查询不到办卡进度。”

直到今年9月，王先生亲自去龙岩九一南路的农行询问后，才领到卡。

卡虽拿到手，不过，上个月，王先生的女儿因病住进医院时，他又碰上了新问题。缴费时，医院工作人员查询后对王先生说，“此社保卡欠费，不能用。”

次日，王先生又向新罗区医保中心咨询，“工作人员答复说，该卡因欠费，不能报之前（2011年-2013年）的任何费用”。

在这三年间，王先生的女儿因大大小小的病，住院花费，加起来有一万五千多元。“如果工作人员提前告知卡号和如何缴费，就不存在欠费问题。”王先生说。

从新罗区医保中心了解到，龙岩从2011年3月份开始制作、发放社保卡。龙岩市的社保卡分为两部分，城镇职工和居民的社保卡由龙岩农行负责免费制作和发放，新农合参保人员的社保卡则由龙岩农商行负责免费制作发放。

新罗区医保中心相关负责人介绍，由于这些社保卡有金融功能，所以制卡要求严格。必须信息采集成功之后，发送到厦门制卡厂制卡。制卡涉及的部门多，程序又比较复杂，社保卡实行分批制作发放。

至于为何一张医保卡要等近三年才拿到，该负责人介绍，社保卡制作过程存在身份比对失败，比如无照片、照片不合格、省公安数据库身份证比对失败、比对姓名有误、与农行或信用社数据库比对不成功等；此外，持外省身份证的参保人员，因省公安数据库无法比对，拖延了制卡时间等原因，也导致制卡时间缓慢。