市民陈小姐刚添置了一辆本田飞度,由于小区内没有停车场,她非常担心爱车会被刮花。同事王先生建议她投保 车辆划痕险,即使发生恶意划痕都可由保险公司理赔,避免较大的经济损失。陈小姐觉得该险种非常适合自己,但什么是划痕险?如何进行投保?具体如何理赔?保费多少钱?各种问题也接踵而来。
什么是车辆划痕险?划痕险全称为车身划痕损失险,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。但车主们要明白并不是所有车辆均可参保,只有家庭自用车辆、非营业车辆可投保,此外划痕车辆险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。
若保险车辆被刮花,划痕险如何赔偿呢?首先车主一定要及时向保险公司现场报案,然后再进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损后,再到4S店修车。同时,如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。另外需要注意的是,如果投保汽车不太昂贵,划痕损失建议不报案,因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10% 。
车主还需要知道哪些情况下保险公司不赔划痕车辆险,以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕车辆险将不予理赔:(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;(3) 车身表面自然老化、损坏;(4) 其他不属于保险责任范围内损失和费用。
车身划痕险的基本赔付率都是百分之百,所以很多保险公司都已经废除了这项险种,王先生就遇到了这种情况。王先生在办理车辆续保时获知,由于他的爱车车龄超过两年,不能再投保划痕险。“投保划痕险有车龄限制?”这让王先生很是不解。其实,划痕险设置车龄门槛虽没有相关政策规定,但却是各家保险公司不约而同的行为,究其原因在于,车损险赔付率较高,且非强制保险险种,考虑到成本原因,各家保险公司都对这项业务设置了投保条件。
关于划痕险的车龄门槛儿,相关人员透露说:“因划痕险赔付率较高,目前市场上各家产险公司都有开展机动车划痕险业务,但都有较高的门槛。”据了解,在险企间,对投保划痕险的车辆确实有比较严格的规定。主要原因在于划痕险的赔付率太高。车辆划痕险的赔付率普遍在200%到300%间,基本上处于亏损运营。大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。但是,也有少数公司对出险次数较少的优质客户可以申请续保。
温馨提示:车主投保划痕险,一般需要注意哪些方面?一是累计赔偿限额,指整个保险期间内消费者最多可获多少赔偿,因此,消费者可根据车辆价格选择限额,车价越高,则选择较高的限额。二是免赔率,指出险时消费者需要自己承担的比例,一般划痕险中都设定有一定比例的免赔率,客户投保时要看清楚。
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