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随着“双十一节”、“双十二节”这些由电子商务平台们自封的“节日”成为全民的“网购狂欢节”，电商平台创造出了高达几百亿元的销售额，而随着巨额交易量的产生，面世近两年的退货运费险的购买率也同时创出新高，首次突破3000万笔。

淘宝退运保险为热爱网购的人们提供了一份保障，因此十分受宠，可还有一部分人不知道淘宝退运保险淘宝退运保险怎么用，接下来，开心保小编就带您了解一下。

1、旺旺帐号登录淘宝，搜索喜欢的宝贝，如有有赠运费险提示，说明购买此宝贝后，卖家赠送运费险。如果发生退货，保险负责赔付退货运费。

2、点击立刻购买后，进入订单页面，运费险在你购物时可以自己购买，也可以由卖家购买，当然如果你是天猫达人，天猫商城也赠送运费险，目前一般是9元。

3、当你收到货物，登录我的淘宝，在已购买的宝贝中查看，如带有7天无理由退换货标志，说明宝贝支持退换货，当不满意或者质量问题发生退货时，和卖家协商好退货，进入相关页面，点击申请退款。

4、如果货物有质量问题，请先拍照取证。再打电话给快递，把货退回，等卖家收到货，联系他退款即可。退款成功后，申请退款会变为退款成功。

5、退款成功后点击退运保险按钮，退运险说明，卖家退款成功后系统会自动理赔打入支付宝。所以只要你能退货退款成功，退运费是保险公司自动赔付。关键还是要和卖家就退货协商好。

淘宝退运保险虽然实惠，但是近期，华泰财险在淘宝网平台提供的运费险保费悄然上涨，告别0.5元时代，最高调至11.5元。不仅如此，按照华泰财险规定，如果投保人在一定时间内的出险率（理赔成功次数/投保成功次数）高于30%，该投保人将在3个月内无法购买退货运费险。

据一位了解该险种的保险业内人士表示，自运费险推出后，运费险的赔付率一直很高，其中直接赔付率都在92%左右，该险种也因此一直处于亏损状态，仅仅今年就已经亏损了一千多万元。

对于“新规”的设置，相关人员表示，此次做法确是保险公司陷入尴尬境地的无奈之举，更是为了防止极少数买家利用运费险损害卖家及保险公司利益，防止类似“职业退货师”的出现。

保险业内人士也同样表示，这里面还存在一个道德风险，也就是说由于网络系统的漏洞，目前保险公司并没有办法完全区分出哪些退货信息是虚假的，哪些是真实的，因此骗保的现象也是有的。