开心保保险网

近期，湖北武汉等多地发生新型冠状病毒感染肺炎的疫情。阳光人寿针对投保后发生的新型冠状病毒感染而导致的医疗、重大疾病、残疾、身故等保险理赔，取消等待期限制。

同时，理赔服务举措还包括：

1、客服热线

开通24小时报案及服务热线95510，及时解决出险客户各种需求；

2、启动理赔应急机制

开启理赔绿色通道，主动开展理赔服务工作；

3、简化理赔手续

因本次疫情导致医疗、残疾、重大疾病、身故等对应保险责任的客户，一经医院确诊即行赔付；

4、取消医疗险定点医院限制

客户因本次疫情就诊的，不再区分是否为保险合同约定的就诊医院；

5、取消自付自费药品及诊疗项目限制

客户因本次疫情而发生门诊或住院治疗的，自付自费药品及诊疗项目正常赔付。

全国统一客服专线：95510