阳光人寿出行无忧意外伤害保险免费送确有其事

发布者:苏伟|发布时间:2012-12-10 16:21:38

近日,一名自称是阳光人寿的李姓业务员给王先生打电话,称免费赠给139客户为期三个月的阳光人寿出行无忧意外伤害保险。“天下哪有免费的午餐,这个电话是不是骗人的?”接到电话的王先生颇为疑虑。

在将姓名和出生日期告诉对方后,王先生很快收到阳光保险客服专线发来的短信:“尊敬的王XX先生,您获赠的阳光人寿出行无忧意外伤害险于2011年11月29日零时生效,保单号为XXXXXXXXXXXXXXXX。请于生效后登陆官网查询您的保单信息。【阳光人寿】”

记者调查发现,最近平安保险、阳光人寿和太平人寿保险公司都有类似的免费送保险活动。无缘无故送保险,保险公司有何意图呢?

阳光人寿:确实有免费赠送一事 客户为随机抽取

“接到电话被告知免费获赠一份阳光人寿出行无忧意外伤害险,这件事到底是真是假。”带着疑问,记者拨通了95510阳光保险集团全国统一客服专线,客服人员称:“阳光人寿确实在推出免费赠送出行无忧意外伤害险的活动。”

至于为139客户统一办理免费保险的说法,阳光人寿客服人员告诉记者:“这是随机抽取的幸运客户,没有其它原因。”记者调查发现,保险公司不仅为139客户免费办理,使用137和158等其它号码的手机用户也表示接到过类似电话。

免费赠送是营销方式的一种

保险公司为什么要免费赠送出行意外险,有网友表示,由于接受赠送需要通过电话将自己的个人信息提供给对方,担心个人信息安全存在很大隐患。

“免费赠送出行意外险其实是保险公司的一种营销手段。主要是以此为由与客户接触,了解客户的个人信息,搭建客户库,以方便日后推销其它保险。”一位姓孙的保险从业人员表示,如果客户没有买保险的计划,可以拒绝将个人信息告之对方。

同样从事保险销售的高先生对记者说:“打陌生电话直接推销保险一般都会被拒绝,但是免费赠送一份意外险,就会有部分客户接受,这也是保险公司收集客户资源的一种方式。”

记者简单分析了一下,阳光人寿赠送的免费保险金额为5万元,保障责任为公共交通工具意外残疾与身故。其余保险公司也主要免费赠送人身意外险、交通意外险和航空意外险,大多数属于价格低廉的短期险种,价格从几元到几十元不等。保险公司通过免费赠送的低成本营销模式,在可以扩大品牌效应的同时更重要的是了解客户信息,在次基础上借机向客户介绍其它保险。

业内人士提醒,市民可以接受正规保险公司推出的免费赠送保险。但需要注意的是,既然是免费赠送,就不需要支付任何费用,所以市民不要轻易把银行卡号和身份证号等信息泄露出去。

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