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全国随着“车险承保理赔查询系统”的建立和完善，目前江苏省开车人只要投保了车险，可以非常方便地上网查询监控到自己的车险理赔信息。近日，记者从江苏省保监局的一季度通气会上获悉，这一系统已实现全国联网，异地投保同样可查询到。

通常不少车主的车辆出险后，车主都因没有时间处理，将车辆送到修理厂交给修理工处理。但是，不少黑心汽车修理厂的维修人员，会将维修的车辆开出去再次碰撞后送去报案，以此来骗取保费。而现在，建立“承保理赔查询系统”后，车主可以通过网上查询很清晰的看到自己的出险次数和理赔情况。

这一系统已实现全国联网，异地投保同样可查询到。另据了解，今年年底之前非车险的“承保理赔查询系统”全国数据库也将建成。

江苏保监局人士介绍，长久以来，投保人对于保单的重视程度没有银行存款那么高，但实际上承保信息对投保人而言同样非常重要。比如以往就出现过黑心汽修厂利用车主不知情的漏洞，将送来修理的车开出去碰撞骗取保费的情况。

而“车险承保理赔查询系统”的建立和完善，将杜绝这种情况的发生。目前车险投保人可以根据两个渠道查询自己的车险理赔信息：第一，通过行业协会网站；第二，通过保险公司网站。只要在上述网站输入自己的身份证和驾驶证号，就可方便查询到理赔信息的每一步进展，随时随地进行监控。与此同时，江苏省已全面启动商业车险制度的调研工作，调研涵盖商业车险产品管理制度、条款费率厘定、承保理赔服务流程等，突出“无责免赔”、“高保低赔”等热点问题。

该查询系统信强大。分为交强险理赔信息和商业险理赔信息两大部分，所含数据基本能够详细描述理赔案件的情况，查询系统可根据现有的数据项提供所需要的查询服务。

为推动江苏省车险理赔记录社会大众网络化查询功能的建立，在江苏保监局的指导下，省保险行业协会协调各会员公司进行讨论研究，确定了查询方式和查询内容，组织各家产险公司对查询网站各项功能进行了试用和检测，并根据试用中发现的问题和不足，对网站进行调整和改进，为保证查询结果的真实准确，要求各公司制定责任人负责错误数据修订以及对客户查询理赔历史记录出现的问题进行解释。

该查询系统凸现三大服务功能。一是方便车险客户及时了解上一年度理赔记录及理赔案件处理情况，享受公开透明的理赔服务。通过对各公司理赔信息的公示，发挥社会监督作用，进一步推动加强保险公司的理赔质量和服务水准。二是车险费率将与理赔记录挂钩。目前，交强险保费可随车辆出险次数进行上调或下浮，车辆真实准确的理赔记录和本车的交强险保费紧密相关。该平台的推出，将能帮助车主了解自己车辆的理赔情况，在续买车险的时候心中有数。三是可防止在客户不知情的情况下，车辆被不法机构或个人利用，用以制造假赔案骗取赔款。

据悉，江苏省保险行业协会还将逐步完善各项功能，未来公示的信息将会更为丰富、涵盖面更广。