男,1960年出生,山西临猗人。经济学博士,现任中国人民财产保险股份有限公司总裁,北京市第十二届人大代表。
王银成,男,1960年出生,山西临猗人。经济学博士,现任中国人民财产保险股份有限公司总裁,北京市第十二届人大代表。
1982年加入保险业,历任中保财险总公司计财部副总经理、中国人民保险公司总经理助理。具有24年的保险从业经验和城市分公司、省级分公司及总公司多个层面的工作历练,积累了较为丰富的管理经验,对企业管理、财务管理、会计电算化和资本运作等有独到见解。在《金融时报》、《保险研究》及《中国保险》等国家级报刊杂志上发表过十多篇文章,参编《保险企业经营管理》等书。
王银成一直以“提升内在品质,提高服务质量”为企业发展战略,以95518专线服务电话为信息渠道,以开展客户服务为载体,以提高专业技能为手段,在服务态度、服务技能、服务品质等方面全面改进和提高,全方位提高服务质量。仅2008年国庆节期间,人保财险就出动20余万人次为客户提供全方位服务,深受社会各界好评。
在王银成的倾心运营下,短短几年时间,中国人保财险作为国内最大的非寿险公司,享有行业几个“第一”的美誉:发展历史“第一”,与共和国同生共长,即将迎来成立60周年华诞;“第一”家在海外上市的金融企业,2003年11月6日在香港主板上市,成为中国内地金融企业海外上市第一股;“第一”家保费收入突破千亿元的公司,2008年12月26日保费收入达到1000亿元,进入全球可比公司前10位;市场份额“第一”,目前市场份额在42%左右。
张维功
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