“国寿e家”项目中的电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持功能,涵盖销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务,是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的服务支持系统,势必加快个险销售队伍专业化进程,掀起我市国寿“e”动营销的新高潮。
近日,中国人寿成都市分公司举行了“国寿e家”启动大会,由此成为中国人寿四川系统第一批“国寿e家”推广单位,和传统投保相比,电子投保优势非常明显,仅仅用了20分钟的时间,就完成了计划书制作演示、保单录入、信息上传、核保通过、实时保费代扣全部投保流程。
据了解,对拥有60多万营销员的中国人寿来说,如何为销售队伍提供更高效更便捷的销售支持工具、提高销售队伍市场开拓能力、进一步推进个险渠道专业化进程,是中国人寿高层领导一直思考的问题,而“国寿e家”项目就是中国人寿科技营销战略的结晶。
“国寿e家”项目中的电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持功能,涵盖销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务,是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的服务支持系统,势必加快个险销售队伍专业化进程,掀起我市国寿“e”动营销的新高潮。
中国人寿的“国寿e家”系统自今年初推广以来,中国人寿浙江、福建、江苏、北京和上海五家公司的数百名营销精英作为第一批试用者,已在中国人寿系统内部和广大客户中引起了强烈反响。
据了解,“国寿e家”项目主要针对高端客户群体,借助互联网平台、电脑终端设配及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。
过去通过传统方式投保,客户拿到保险单须在投保后5天左右。而通过“国寿e家”电子投保,客户只需一次签字确认,当场网上交费,网上核保、即可实现网上承保。
“国寿e家”分网络版和单机版,网络版可以满足销售团队日常经营管理及营销员销售服务的需求;而单机版由笔记本电脑、3G无线上网卡组成。上门服务的销售人员可以通过单机版在客户家中完成整个电子投保的流程:计划书制作演示、保单录入、信息上传、核保通过、实时保费代扣等环节一气呵成。 深圳国寿相关负责人表示,电子投保可以极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求。
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