中国人寿作为国内最大的人寿保险公司,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。
中国人寿作为国内最大的人寿保险公司,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。
“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。
通过“利益演示”,销售人员可根据客户不同年龄与性别,进行保险责任、历年保险利益的演示,让客户一目了然。
“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划,是目前销售人员展业最有效的支持工具之一。
“展业支持”利用该公司内网及互联网双渠道,为销售人员提供了涵盖客户管理、保单管理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能,可全面实现客户服务需求。
“国寿e家”分为单机版、网络版。“国寿e家”网络版可以满足销售团队日常经营管理及营销员销售服务的需求,电子投保可以极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求。
“国寿e家”单机版由笔记本电脑、3G无线上网卡组成,如果国寿e家网络版(营销员互联网销售支持系统)是您在家时的助手的话,那么国寿e家单机版则是您展业时的助手:再也不用携带繁多的材料,整个展业包都装在单机版里,只要轻点鼠标,就可以一一展示给客户,还可以完成电子投保。通过国寿e家平台进行电子投保,仅需20分钟左右就可以完成计划书制作、利益演示、电子投保、实时代扣保险费等投保流程。
中国人寿始终以为客户提供更加便捷、人性化的服务为的服务宗旨,而“国寿e家”项目就是中国人寿科技营销战略的结晶,主要针对中、高端客户群体,实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说,电子投保效率高、承保快、时间省,满足了客户对服务高素质的要求,更涵盖了销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务,是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的销售支持系统,势必将加快个险销售队伍专业化进程,掀起寿险“e”动营销的新高潮。
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