「之前在亲戚朋友那里买了保险，没两年他就不干了，我从他那买的保单会不会理赔时没人管了啊？」

这是前两天，一位粉丝特意跑来问小开的一个问题，隔着屏幕都能感受到她的不安。

的确，这种感觉仿佛刚被一个渣男PUA完，听完他的甜言蜜语我还沉醉在满满的幸福之中，他却早无影无踪了。

保险代理人的流动性历来比较大，去年尤为明显。

（南财大&燕道数科-2022中国保险发展报告）

当初说好的理赔时找他就行，如今却连微信好友可能都被拉黑了。

一旦遇到这种情况对于我们被保险人来说该怎么办呢，手上的保单真就变成“孤儿单”了吗？别急，小开今天就和大家好好唠一唠这些问题：

• 代理人离职会对我们的保单有什么影响？

• 代理人离职万一发生理赔，保险公司会不会故意刁难？

• 代理人离职率高，有保险需求该如何选择？

一、代理人离职会对我们的保单有什么影响？

可以明确的告诉大家：保单不会受到任何影响！

跑得了和尚，跑不了庙，大到一份终身寿险小到一份几块钱的旅游险，都是我们和保险公司签约的一份合同。

代理人在中间起到的更多是一个沟通的作用。

无论是保多久、保哪些、怎么赔以及能不能赔其实都清清楚楚写在了保险合同里，至于后续可能用到的理赔，和代理人的关系并不大。

试想下，我们大多数人买保险，都是在购买前会和代理人聊的比较频繁，投保完成之后如果没有特殊情况，联系也并不多。

何况像大多数长期重疾险之类的保单，真要发生理赔大概也是几十年后的事情，如今想要一个人在某一个岗位待个几十年也不太现实。

所以，代理人离职并不会给我们的保单带来什么影响，唯一的感觉可能会有点缺乏安全感，担心未来万一理赔找不着对应的人。

其实这个问题也很好解决，大部分保险公司都可以直接通过客服电话、微信公众号等报案和申请理赔，方便程度在不断提升，相比之前至少提升了好几个level。

二、代理人离职万一发生理赔，保险公司会不会故意刁难？

有代理人在，其实也不见得理赔就一定稳赢。

保险理赔关键看的就是白纸黑字的合同，只要是符合赔付的条件，没有代理人也一样可以拿到赔偿。

相反如果是不符合理赔标准，多几个代理人恐怕也帮不上什么忙。

从各家保险公司近几年的理赔报告中就可以看得出来，在理赔时效和赔付金额上，保险公司并不会故意拖延时间或者拒赔，毕竟在保险公司的上面还有严格的监管。

另外对于保险在理赔时效这个问题上，我国的保险法也有严格规定：

保险公司收到理赔申请，要在 30 天内作出核定并及时通知，达成赔偿协议后 10 天内完成理赔金给付。对不属于保险责任的情况，作出核定后 3 天内要给出拒赔理由和通知书。

所以，即使没有代理人的协助，我们也可以根据各险种理赔需要准备的材料，提前把相关文件整理好，直接电话或微信联系客服，最后按照要求邮寄材料、等待审核就可以了。

在这方面还有不懂的地方，也可以联系开心保的顾问老师，提供相关解答。

三、代理人离职率高，有保险需求该如何选择？

其实，保险代理人只是众多保险销售模式中的一种。随着保险行业的不断发展，为了满足更多用户的需求，保险销售的渠道也越来越广泛。

保险代理人、保险经纪人、保险公司电话销售、银行理财经理还包括现在认可度越来越高的互联网保险平台。

每个平台都有其自身的优势和缺点，就拿互联网保险平台来说，随着人们消费习惯的改变网上下单已经成为再平常不过的事儿。

但小开提醒粉丝朋友们，买保险毕竟不像买一件衣服那么简单，除了搞懂复杂晦涩的保险条款外，去有正规资质的渠道、平台购买也非常关键！