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投保须知

1. 1、浙江省、上海市设立了分支机构。本产品建议在君龙人寿设有分支机构区域的客户投保；对于君龙人寿未设分支机构的地区，可能会存在服务不到位的问题，但君龙人寿会在用户服务和时效上竭力保障，同时我司已具备全流程线上服务的能力，您可以通过关注君龙人寿微信公众号“君龙人寿”进行了解及自助办理相关业务。若有任何问题，可拨打君龙人寿客服热线400-666-0123，或通过君龙人寿微信公众号“君龙人寿”进行咨询，我们将竭诚为您服务。
2. 2、投保信息均完全属实，若因您未如实告知或提供信息不准确不完整，即因您未履行如实告知义务足以影响君龙人寿承保，君龙人寿有权根据《中华人民共和国保险法》第十六条的规定解除保险合同，对于合同解除前发生的保险事故，君龙人寿可不承担保险责任。
   2）您投保时已充分理解健康告知问卷、智能核保交互问答问卷（若有）的内容，并根据被保险人的身体健康情况进行如实回答，同时您认可任何销售渠道及服务人员所提供的核保意见或结论不作为我司承保的承诺，承保结论应以正式投保后、我司出具的最终结论为准。若您对健康询问内容有疑问，请联系400-666-0123客服进行咨询。
3. 3、准确的填写客户信息，包括姓名、性别、国籍、证件类型、证件号码、联系地址、手机号等信息，如果您提供的信息不真实、不准确或不完整，可能导致保险合同无效或您的权益受损等；君龙人寿采集客户信息的用途，特别是联系电话和联系地址的用途，包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等，请您按照真实信息逐项填写完整。
4. 4、被保险人非同一人，请您（投保人，下同）确认已经获得被保险人同意并认可保险金额，若被保险人为您的未成人子女可不受此限。
5. 5、保单形式：本产品为您提供电子保单，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，数据电文是合同的合法表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。承保后您可以通过君龙人寿微信公众号“君龙人寿”查询保单。如您在本保单有效期内变更信息，本保单将记录为最新信息，您可通过官方微信公众号查看本保单变更记录。
6. 6、保单查询和验真：您可关注君龙人寿微信公众号“君龙人寿”在“e乐服务-保单查询”验证电子保单的真伪。
7. 7、保险费支付及发票：本产品需要您使用本人账户支付保费。请您关注“君龙人寿”微信公众号--申请电子发票，经您要求君龙人寿将向您所预留的邮箱发送电子发票。
8. 8、投保咨询、保单信息查询、保全咨询、理赔报案及客户投诉等。
9. 9、偿付能力：请了解，本公司的偿付能力充足率已达到了监管要求，若需进一步了解本公司最新季度的偿付能力信息及风险综合评级结果，请详见君龙人寿官网公开信息披露。
10. 10、证件有效期更新、红利领取、余额退费、生存金/满期金领取、贷款清偿、生存金授权、受益人变更等项目；理赔线上服务已开通在线报案、在线理赔申请等项目。其他线上服务项目，您可以通过关注君龙人寿微信公众号“君龙人寿”进行了解及自助办理；对尚未开通线上服务的项目，您可前往您本人所在地就近的君龙人寿客服柜面办理，也可拨打君龙人寿客服热线400-666-
11. 11、23进行咨询和办理。君龙人寿微信公众号二维码如下，您可以直接微信扫描二维码关注，亦可通过微信直接搜索微信公众号“君龙人寿”进行关注。
12. 12、.争议处理：本合同履行过程中，双方发生争议时，由当事人协商解决，协商不成的，当事人可依达成的仲裁协议通过仲裁解决。无仲裁协议或者仲裁协议无效的，可依法向人民法院提起诉讼。
13. 13、《君龙附加豁免保费C款重大疾病保险（互联网）》（条款编码：君龙人寿[2025]疾病保险058号，报送文件编号：君寿保发﹝2025﹞312号）的条款，尤其是保险责任条款、责任免除内容。
    2.《君龙健康美满D款重大疾病保险（互联网）》
    (1)投保要求：
    1)被保险人年龄：0周岁（出生满28天）-50周岁；
    2)投保人与被保险人关系：限本人、父母、配偶、子女。
    (2)保险期间与交费年期：参见《投保须知及产品说明》
    (3)交费频次：年交。
    (4)职业规则：限重疾险1-4类职业。
    (5)保额规则：
    1)最低基本保额：5万元，且须为1万元的整数倍；
    2)最高保额：参见《投保须知及产品说明》
    (6)附加险规则：投、被保险人不为同一人时可附加《君龙附加豁免保费C款重大疾病保险（互联网）》。
    3.《君龙附加豁免保费C款重大疾病保险（互联网）》
    (1)投保条件：
    1)主险的投保人和被保险人不为同一人；
    2)主险的投保人为本险种的被保险人，投保年龄限18-60周岁。
    (2)基本保险金额：为该单主险及其他可豁免长期附加险的期交保费之和，且该单所有可豁免主附险保费需同时豁免。
    (3)交费期间：主险的交费期间-1。
    (4)交费频次：年交、月交，月交时首期须缴纳2个月保费。
    (5)保险期间：同主险的保险期间。
    (6)职业规则：限重疾险1-4类职业。
    4.本保险产品生效时间为投保并交纳保险费后的次日零时，具体生效日以保险单所载日期为准。
    5.宽限期说明：分期支付保险费的，您支付首期保险费后，除本合同另有约定外，如果您到期未支付保险费，自保险费约定支付日的次日零时起60日为宽限期。宽限期内发生的保险事故，我们仍会承担保险责任，但在给付保险金时会扣减您欠交的保险费。如果您宽限期结束之后仍未支付保险费，则本合同自宽限期满的次日零时起效力中止。
    6.您或受益人在知道保险事故发生后应当在10日内通知我们。如果您或受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，我们对无法确定的部分，不承担给付保险金的责任，但我们通过其它途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。