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　　百年康惠保2020版常见问题都有哪些？接下来我们一起来看看详细介绍：

　　(1)问：百年康惠保2020版的产品形态是?

　　答：属长期健康险。

　　(2)问：百年康惠保2020版的犹豫期是多少天?

　　答：15天。

　　(3)问：百年康惠保2020版的等待期是多少天?

　　答：90天(因意外伤害导致的保险事故，不受等待期的限制)

　　(4)问：百年康惠保2020版对职业类别的要求是?

　　答：受限1-6级

　　(5)问：百年康惠保2020版的缴费频次?

　　答：暂仅支持年交

　　(6)问：百年康惠保2020版可以投保多少保额?

　　答：0-40岁客户可购买50万基本保额，41-50岁客户可购买30万基本保额，51-55岁客户可购买10万基本保额

　　(7)问：中国国籍人士现在在境外，是否可以投保这款产品?

　　答：本产品在本公司设有分公司的区域销售。目前本公司在大连、湖北、河北、辽宁、北京、河南、黑龙江、安徽、山东、江苏、四川、福建、陕西、内蒙古、吉林、江西、山西、浙江、广东和重庆地区设有分支机构。

　　(8)问：先投保一份不含恶性肿瘤多次给付责任的，后期可以再增加这个保障嘛?

　　答：您好，很抱歉，这个保障责任不能单独增加。需要在首次投保的时候就选择上才可以。

　　(9)问：被保险人是未成年人，手机号怎么填?

　　答：若被保险人为未成年人，可填写投保人手机号码。

　　(10)问：投保的时候先选择上少儿特定疾病保障，后期可以减少取消这个保障嘛?

　　答：您好，您通过互联网投保的产品是套餐产品，不能单独撤销某个保障责任。 特定疾病额外保障是这个产品的特色，建议您长期持有该保障。

　　(11)问：可以夫妻相互投保嘛?

　　答：根据银保监相关条例要求，含身故责任的保险产品必须在被保险人本人认可前提下才能为其投保，目前互联网投保该产品仅支持18岁以上成年人为本人及未成年子女投保。故该产品不选择身故责任可以夫妻相互投保。

　　(12)问：怀孕是否可以投保?

　　答：没有健康异常不影响投保。

　　(13)问：可以夫妻相互投保嘛?

　　答：根据银保监相关条例要求，含身故责任的保险产品必须在被保险人本人认可前提下才能为其投保，目前互联网投保该产品仅支持18岁以上成年人为本人及未成年子女投保。故该产品不选择身故责任可以夫妻相互投保。

　　(14)问：客户如果明天过生日了，保费怎么算?

　　答：如果投保第二天是客户的生日，我们为了保障客户的利益，减少保费支出，会将生效日期自动回溯一天(例如客户9.11生日，在9.10下单，为减少客户保费支出，系统会将生效日期自动回溯一天，因此犹豫期也从9.10起算，9.24是犹豫期最后一天，而不是9.25)。

　　(15)问：百年康惠保2020版对BMI值的要求是?

　　答：百年康惠保2020版对被保险人身高体重的要求为BMI值小于28。(BMI值=体重kg÷身高m的平方)

　　(16)问：百年康惠保2020版的理赔流程是怎样的?

　　答：理赔电话报案、微信报案、或在设有分支机构的地方都可以。客户通过以上方法报案后，届时会有工作人员联系指导。

　　(17)问：客户将医保卡转借给他人买药，这个是否有影响?

　　答：可能会影响投保，不建议转借他人。

　　(18)问：理赔认可的医院怎么确定?

　　答：认可的医院指经国家卫生行政部门评审确定的二级或二级以上的公立医院，但不包括精神病院及专供康复、休养、戒毒、戒酒、护理、养老等非以直接诊治病人为目的的医疗机构。该医院必须具有符合国家有关医院管理规则设置标准的医疗设备，且全天24小时有合格医师及护士驻院提供医疗及护理服务。

　　(19)问：我现在投保一份保障到70周岁的，后期可以延长至终身嘛?

　　答：很抱歉，保险单一旦约定保障期间无法修改。

　　(20)问：百年康惠保2020版保险责任有哪些?

　　答：必选责任为重大疾病保险金、中症疾病保险金、轻症疾病保险金、中症疾病或轻症疾病豁免保险费、可选责任为身故、特定疾病、第二次恶性肿瘤保险金。

　　(21)问：百年康惠保2020版重疾、中症、轻症、第二次恶性肿瘤病、特定疾病种类及给付次数

　　答：重疾种类100种，给付1次;重疾额外给付1次;中症20种，最多给付2次;轻症35种，最多给付3次并依次递增;第二次恶性肿瘤给付1次。

　　(22)问：百年人寿全国统一客服电话

　　答：95542

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