汽车划痕险怎么理赔流程

发布者:傅浩|发布时间:2013-09-01 16:09:30

买了汽车,对于汽车保险 ,车主必须要了解。所谓汽车保险,是以汽车为保险标的的保险,保障汽车因为自然灾害或者认为原因造成的损坏。汽车的损坏有很多:水灾、火灾、自燃、车身划痕等等。汽车在使用的过程中,常常引发的责任有很多:碰撞、交通事故导致第三人员或者财产受到损害等等。为了保障以上风险,相应的险种也应运而生,如车辆损失险 、车辆划痕险、随车行李物品损失险等。划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。

今天笔者就来给您介绍下车辆划痕险如何理赔。

前段时间,笔者看到一则报道,说南京某小区露天停车场内,十多辆汽车被人在深夜里恶意划坏,根据附近居民介绍,当月同一个停车厂已经发生了两起这样的事情。当这类事情发生后,车主如果为自己的汽车投保了车辆划痕险,就可以从保险公司中获得相应的理赔。

所谓车辆划痕险是指他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕。划痕险的保险范围是家庭自用车辆、非营业车辆。一般情况,投保该险的私家车大多数是比较新的车以及高档车。根据汽车维修人员介绍,一般到维修公司补漆的汽车,要么就是高档车,要么就是刚买了5年以内的汽车,一些老车很少打蜡补漆。

当车辆被划后,如果车主为汽车投保了划痕险,就可以向保险公司申请理赔,那么,对于车辆划痕险 如何理赔呢?首先,车主需要及时通知保险公司,并尽量保护现场,当定损员到达现场进行查勘定损后,就会对事故损失进行定价。

当车主申请理赔后,并不是所有的保险公司都能及时做出反映。服务不好的保险公司,查勘员到达事故现场的时间长,而且查勘完成后,保险公司支付赔偿金的周期也长;服务好的保险公司,查勘员会及时到达事故现场,进行查勘定损, 并及时支付相应的理赔款。

一旦确定保险公司需要赔付的话,车主应该准备好理赔所需的相关材料,然后跟保险公司工作人员取得联系,在定损相关流程之后,就可以直接去所投保的保险公司进行索赔了,一般通常情况,划痕险跟正常的车险理赔流程一样,按照“出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付”的基本理赔流程走。

虽然车主知道车辆划痕险的重要性,也了解了车辆划痕险如何理赔,但是赔偿过程是否顺畅快捷,还是要看保险公司的服务质量。所以车主在为汽车投保时,一定要仔细挑选好的保险公司,这样才可以获得优质的理赔服务。根据笔者了解,选择平安网上车险为汽车投保,就可以享受到快速的理赔服务。当事故发生后,车主只要及时通知平安车险 ,工作人员就会在最快时间内到达事故现场,“万元以下,资料齐全,一天赔付”。

总之,车主朋友在投保了车辆划痕险 后,一定要详细了解车辆划痕险如何理赔,这样在发生意外事故后才不会手忙脚乱;若选择平安网上车险,车主就可以享受到快速理赔服务。

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