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汽车销售市场的快速发展也带动了车险市场的高速增长，那么对于郑州的广大车主朋友来说，郑州买车险哪家好呢？由郑州车险理赔效率和服务优劣来决定。据调查，现在郑州的车险业务呈现两大趋势：保险公司一方面通过不断的降低价格从而让利给消费者，另一方面在提升服务质量方面来吸引客户。很多保险公司都发挥自己的优势来争取扩大市场份额，要想在“郑州买车险哪家好”的车主口碑中获胜，郑州车险理赔服务和效率是取胜的关键。下面我们通过郑州车险理赔的一个具体案例来看一下，就能很清楚的了解郑州买车险哪家好了。

三月十二号上午，郑州的徐女士驾驶着自己的爱车在马路上行驶，不小心与一辆出租车相撞，导致车子被刮伤。11:20分左右，郑州平安保险公司接到报案后于半小时之内赶赴到了现场，在进行了现场勘查和定损鉴定之后，于14:30分将所有的勘查资料全部整理完成，并进行了网上审核。很快，徐女士就拿到了赔款，郑州车险理赔非常的顺利。后来，徐女士不停的感谢工作人员，这样快速的郑州车险理赔速度真的让车主收益，再也不用发愁理赔难了。

徐女士的亲身经历向大家证明了平安车险的服务态度和理赔速度。郑州车险理赔服务和高效率的理赔流程，很快在郑州私家车主的圈子里树立起了良好的口碑。当很多新车主到处咨询郑州买车险哪家好的时候，很多体验过平安网销车险的车主都会毫不犹豫的向他们推荐：平安车险。平安网销车险所推出万元以内，资料齐全，一天赔付的郑重承诺，像以上案例中的郑州车主徐女士就体验到了这种服务的郑州车险理赔效率。另外，平安网销车险还推出了异地出险全国通赔的服务承诺，如果您的爱车在异地车险，完全不必特意赶回郑州进行郑州车险理赔，可以直接在出险地区由该地区的平安机构进行查勘、定损和处理理赔相关事宜。

保险公司是金融服务行业，是金融消费者遭遇陷阱的多发领域。比如，忽略免责条款遭遇拒赔。很多案例的焦点最终集中在合同条款上，很多消费者的保险知识匮乏及对保险合同、条款不了解，要避免此类合同纠纷就要认真研读合同条款，以免掉入业务员的承诺陷阱。投保人如果因轻信业务员的话，不认真看合同就签字，等到发生纠纷再去打官司就很被动了。消费者若有任何不明白的地方一定要向业务员咨询清楚，在对业务员信任不足的情况下，可以拨打各保险公司统一的客服电话进行咨询。

发生保险纠纷进行投诉时，建议广大投保人和被保险人通过正规渠道反映诉求。通过电话投诉时，要记录下接听电话的客服人员的姓名或者工号，将对方的解答要点记录下来，并咨询清楚对方什么时候答复，或者何时派何人与自己进一步联系，如果对方没有人和自己联系或者认为对方给予的解决方案不满意，应当进一步主动联系。

目前，大家都很关注郑州车险理赔难这个问题。我们今年的经营主调就是客户服务年，希望从方方面面为客户提供快捷、优质的服务。今年年初，中华联合保险河南分公司制定理赔服务和管理的各项措施和实施方案时，都紧密围绕三个字：“快、亲、准”。

“快”，是指客户出险时，郑州车险理赔管理各环节要以最快的速度，恢复客户的正常生活，现场出险的速度快，查勘处理的速度快，定损修理的速度快，理算赔款的速度快；“亲”，是指要怀着“把客户当亲人”的心情去服务，以这样的心理基础来设计整个客户服务的流程标准，让客户真正体会到公司“以人为本”的服务理念；“准”，是指要时刻准备着、准时、准确为客户服务，要准确掌握条款，准确查勘定损，准确实施理赔。

“今后，我们要做好自律工作，依法合规经营，做好客户服务工作，用心赢得客户。与媒体加强合作，通过各形式、多方位、多角度的宣传，加强消费者对保险知识的了解，提高消费者维权意识和能力。”