【摘要】 伴随出国旅行人数不断上升,加之国外意外事件频发,出国旅行意外险日益走俏。这样如何选购出国旅行意外险,就很自然地成为了每个即将出国旅行人员必须了解和掌握的重要课题。
出国旅行有风险,意外险普及不容乐观。火爆的出国旅行热背后,隐藏着许多未知的风险。首先,国人的保险意识并不强,在庞大的出国旅行人口基数下,意外险的投保率却并不高,这给身在国外、人生地不熟、语言沟通困难的游客,带来了极大的安全隐患。每年频发的旅行意外事件,已充分证明了此点。
其次,游客在保险产品选择上,存在误差,重保额,轻视或忽略救援服务。保险专家建议,出国旅行意外险首选有境外紧急救援服务的保险公司产品。譬如平安的境外旅游保险快乐旅程E款,提供包括医疗运送和送返、住院医疗费用垫付、亲属前往处理后事补偿等服务,将传统保险公司的一般事后理赔向前延伸,变为在事故发生时便能及时有效的救助。游客无论在境外任何地方遭遇险情,拨打热线电话即可获得及时救助。
出国旅行意外险保障类别大致有三种。现在各公司推出的旅游保险种类较多,条款也不尽相同。但按能提供的保障基本上可归为三类:
一是旅游救助保障。在整个出国旅游期,遇到问题或事故时可以得到意外险的救助。保险公司与国际救援组织合作推出了附加救援服务的旅游救援险,它将保险公司的一般事后理赔向前延伸,变为在事故发生时及时有效的救助。出国旅游的人越来越多,当你面临语言的障碍在陌生的环境中,发生意外事故时或者因不谙当地法规而引起法律纠纷时,如果有了这种旅游救援保险保障,只要拨打电话,就会获得医疗救助。
二是人身意外伤害保障。针对旅行中不同的阶段,分别乘坐交通工具时的车船、航空意外伤害险,住宿期间的住宿意外伤害险,在旅游景点游玩时的旅游人身意外伤害险等不同的险种。旅客如因意外事故导致旅客死亡、残废或丧失身体机能的,保险公司除按规定支付医疗费外,还要向伤者或死者家属支付赔偿。还有意外双倍赔偿:如受保人自费乘搭公共交通工具或乘搭私家车遭到严重意外时,受保人将得到双倍的赔偿额。
三是财物损失保障。针对旅行当中发生的造成财物损失的意外情况,给予被保险人的赔偿。比如:紧急医疗运送、运返费用;个人行李财物的丢失损坏、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程等等意外,保险公司都是可以提供赔偿的。另外还有个人责任险:若受保人因个人疏忽导致他人身体受损或财物损失而依法应负的经济赔偿责任,保险公司可代为赔偿。
如何选购,需要量体裁衣。对于自己的旅行,每个人都有自己的想法,会选择出境、随团、自助、自驾车等不同的方式和不同目的地,买保险也应该根据具体情况加以选择。
出行前,应对旅行目的地进行风险预估,再做行程设计和投保产品选择。例如去欧美等国的长途出境游,就需要更多地考虑医疗保障,因为当地的医疗救助费用高昂,而旅客也容易因为时差、长途舟车劳顿等产生种种不适,需要医疗服务。像平安境外意外险的“快乐旅程E款”旅行保障计划中,有关医疗补偿保障的高达35万元,以赔偿旅行期间因意外事故而实际支出的医疗费用。
如果去东南亚等国的短途旅行,因这些地区的治安环境等原因,可能存在抢劫、人身攻击、绑架等意外风险,需要考虑更多的是人身安全,平安的旅游意外险还不错,不仅涵盖高达40万的意外伤害保障,还能对家庭财产 、托运行李、随身行李提供保障。
旅行时间长的,医疗保额可高点。保险专家介绍,境外旅游保险一般包括意外、医疗、紧急医疗救援,统称为“经济类境外套餐”,一般价位在50-70元,具有保费低、保障高的优点。如果是想更全面,会有关于旅行延误、托运行李延误、出行期间家财险等全面型套餐。“事实上,一般会建议客人购买90-110元的全面型套餐,因为医疗费用补偿在35万元,而经济型只有10万元。保费相差几十元,但是能够保证顾客在国外生病所要承担的高额医疗费。”
但一味追求高保费、高保额的保险也不可取。境外旅行客应该充分考虑各地的医药费水平。保险专家告诉记者,像美国、新加坡、日本等国家医药费较高,因此医疗险的保额不要低于30万元;而泰国、韩国等亚洲国家短途旅行,10万元左右的医疗险保额就足够了。
跟团出国旅行,也别忘了买意外保险。与以往不同,对于境外参团,部分旅行社除了购买旅行责任险,也会要求顾客投保出国旅行意外险。因为实际这两者是截然不同的。“责任险”是旅行社为自己投保,一旦因旅行社责任造成游客遭受人身和财产损失,保险公司代表旅行社承担赔偿责任,它既能对游客的人身伤害和财产损失进行赔偿,保障游客权益,又能使旅行社的风险得以转移。出国旅行意外险按《保险法》应属于自愿的人身保险,对财产责任是不承保的。但“责任险”规定既包括人身赔偿,又包括对行李物品的损失和第三者责任造成的财产损失进行赔偿。责任险是旅行社按照相关法规强制购买的。 “责任险”的保险责任范围比“旅意险”扩大了很多,但也不是旅行社的万能保护伞,在实际发生意外时,如果法院或仲裁机构认定旅行社的责任赔偿不在它的投保范围内或超过相关投保金额时,旅行社要补足赔偿金额或自行承担赔偿责任。同时旅行社只有对游客给予充分的提醒和劝告,才能部分或全部免除旅行社的责任。
旅行社的意外险价格便宜,但保额却很高。比如,欧洲基本上都是发达国家,医疗费用相对很高,保险专家建议赴欧旅行购买一个最低价位的出国旅行意外险,医疗险保额在10万。这样就可以起到双重保障的作用。
另外,保险专家提醒,出国旅行意外险对于探险性漂流、潜水、滑雪等高风险活动是“免责”的。因此建议,在出行前,要认真阅读投保合约,留意保险的免责条款。
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