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之前，我们在购买车票时，售票人员都会询问我们是否购买保险，如今，火车保险取消，很多人担忧自己的安全，不知道该如何购买火车险，对此，中国人民保险公司专家给出了明确的回答。

火车取消强制险

乘客如何买保险

根据铁路部门最新规定，凡购买2013年1月1日起的火车票，票价中均已将票内人身意外伤害强制保险剔除。但不少乘客又有了新的疑问：如果就想给出行来个“双保险”，保险该在哪里购买？

售票处不卖“保险”

在北京西站，普通窗口和主任值班窗口均无法购买保险，且工作人员称，站内也没有自助售卖保险的机器。在北京站，售票员告诉记者，1月1日之后的车票中已经不含保险费用，而该窗口无法办理保险业务。

记者在2号售票大厅转了一圈，终于发现那台躲在几台自助售票机旁边的中国人寿保险售卖机。可购买5种交通意外险，但最低也需要20元，期限为一个月，乘火车最高赔付40万元。

昨晚，记者登录了铁道部官方售票网站，同样尝试购买1月1日从北京到重庆的k817次列车，但从开始到提交订单，没有发现一个关于购买保险的选项。记者又拨通了北京铁路局的订票电话，按照语音提示操作直到购票成功，也同样没有听到关于购买保险的提示。

铁路回应

没接到通知 暂不能买

昨天，12306铁路客服热线工作人员表示，取消强制险后售票窗口、网站、电话均暂时不能购买保险。至于何时能购买，工作人员表示：“没有接到通知，并不清楚。”

保险公司

正在设计火车意外险种

中国人民保险公司工作人员表示，目前保险公司还没有针对铁路运输的人身意外保险，乘客可买交通意外险。

至于今后“火车险”怎么买?

中国人民保险专家表示,可能会采用目前航空客运和公路客运的模式,即由航空公司和公路客运公司承担旅客安全责任,这部分责任险由航空公司、公路客运公司向保险公司投保；同时,乘客可以自愿购买乘客人身意外伤害保险,一旦出险,乘客可以直接获得保险公司赔偿。