专业健康险公司从最初5家到现在只剩4家,即人保健康、昆仑健康、和谐健康和平安健康。在寿险公司和产险公司健康险业务的直面冲击下,有的专业健康险公司放弃“健康”,而坚守健康主业的专业健康险公司正在寻找发展的突围之路。平安健康险董事长陆敏在接受记者专访时表示,“平安健康险今年将力争实现保费大幅增长。”
陆敏:健康险市场确实很难开拓,困难也很多。不过最近几年,健康险公司市场已经发生了变化,实际上医保基本目录以外还有很大的保障空缺,而这正是我们的机会。
以平安健康险业务为例,从2009年到2010年平安健康险的客户几乎全是境外人士,中国消费者基本没有;2011年仍以外籍人士为多;但2012年参保人员主要是中国消费者。这说明,中国人对社保目录外的保障的理解和需求被慢慢激发出来了,目前平安健康险公司的保费收入基本每月都在增长。
新一轮医疗卫生体制改革系统地规划了社会医疗保障体系,赋予商业健康险更加明确的使命。监管部门也逐步转变对于商业健康险发展成效的评价方式,鼓励健康险公司产品创新,同时为商业健康保险的发展创造了更多的优惠条件,也给予更多的发展空间。
面临同业竞争,受到中德安联等人寿险业务冲击,平安健康的优势在哪里?
陆敏:平安健康和人保健康、昆仑健康、和谐健康尽管都是专业健康险公司,但市场定位、销售内容不同,走的道路也不同。
平安健康险主要做社保目录以外的保险保障,其他业务都没有涉足,比如团体类企业补充医疗业务、银保业务,其他专业健康险公司销售这些产品,但平安健康险并不涉足这些,而是由平安集团旗下其他公司在做:平安养老公司负责销售企业补充医疗,银保业务则是平安人寿在做,平安健康险主要专注于社保目录外的保障保险。
早年保监会曾鼓励专业健康险公司走专业化发展道路,每家健康险公司探索的道路都不同。平安健康与南非Discovery健康险路径一样,不仅有保障,还有健康服务,类似于欧美市场专业健康险。通过与南非Discovery集团的合作,我们搭建了适合社保目录外风险相对较大业务的管理、销售平台。
中国健康险发展裹足不前的原因是什么?
陆敏:我国商业健康保险市场规模与可挖掘市场潜力相比还有很大差距,也未真正发挥其社会功能。这其中有很多原因,比如政策支持不足、竞争主体多、产品结构单一、盈利模式模糊、健康险领域专业人才匮乏等等因素,都制约了健康险的发展。
以产品为例,市场上健康险产品种类近千种,但主要分为重大疾病定额给付保险、住院医疗费用补偿性保险和住院津贴等几类保险,险种相似度高,缺乏竞争力。由于健康险起步相对较晚,对于健康险的盈利模式、经营思路仍不清晰,尚未建立可持续性发展的商业运营模式。
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