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前不久，四川德阳的5多女子因与中国人寿保险合同的退保事件纠纷而欲跳楼，这使得不少网友在网上询问中国人寿保险是否可靠，哪个保险可靠，怎么选择可靠的保险公司……这一系列的问题引发了网友的围观。

事发：五名女子与中国人寿保险合同纠纷欲跳楼。4月17上午，四川德阳市什邡中国人寿分公司内5名女子因保险合同退保引起纠纷在解决未果的情况下，爬上该公司4楼顶欲跳楼。德阳市消防支队什邡大队官兵与现场警察共同努力历经半个小时周旋，成功救下5名女子。

9时52分，德阳市消防支队什邡金河中队接到报警：“中国人寿有人跳楼。”上午9时56分，消防救援到达现场从外围观察发现，5名女子中有3名女子坐在四楼的窗台外，双腿悬在墙外，正在向楼下大喊大叫，稍有不慎就可能坠楼。楼下过往车辆、行人将现场围了个水泄不通。根据现场情况，消防救援官兵迅速在现场30米外设置警戒线，拉起警戒带，疏散警戒区内无关人员。同时在几名女子的正下方升起救生气垫，以防不测。

“别过来，再往前我就跳下去。”看到消防官兵登上四楼时，发现跳楼的有5名女子，其中1名女子将一条腿搭在楼外，这时现场指挥员大声高喊。“大姐，别激动，跳楼也不是办法，也解决不了问题，你往里走一点，保险公司的人都在，你有什么要求尽管提出来，一切都好商量。”“商量？我们都和他们商量很多次，都不给我解决，这时候再和我商量，没商量。”说话女子情绪非常激动。

现场消防官兵与警察一起一边稳定5名跳楼女子的情形一边积极商讨救援方案，经商讨决定由现场消防官兵与现场警察一起，采取一边聊天一边救援的方式进行救援。方案商定后，现场消防官兵与警察一边与5名女子聊天分散注意力，再慢慢靠近5名女子跳楼女子身边。在5名女子分散注意力的一瞬间，现场消防官兵和警察迅速一把抓住5名跳楼女子的双手，成功救下5名跳楼女子。据了解，目前该公司负责人赶到，正在与5名跳楼女子协商解决此事。

如何选择保险公司及险种？投保人购买保险后，在保险期间内，投保人和被保险人与该保险公司有着切身利益关系，因此，选择合适的保险公司对于投保人来说非常重要。一般来讲，投保人在选择保险公司时，需要考虑保险公司在公司类型、险种价格、经营状况以及服务质量等方面的差异。

（1）公司类型。不同类型的保险公司在经营范围和组织形式等方面都有所不同，而这些差异影响着保险公司的经营品种和经营方式。我国既有财产保险公司和人身保险公司等传统类型的保险公司，也有健康保险、养老金保险、汽车保险和农业保险等专业保险公司，经营范围不同的保险公司所提供的产品的保障范围和专业程度必然不同，需要投保人根据自己的保障需要加以选择。我国保险公司的组织形式主要包括股份有限公司、相互保险公司；政策性保险公司和商业性保险公司；中资保险公司、中外合资保险公司和外资保险公司等。不同组织形式的保险公司的经营方式会有所不同，投保人在购买保险时要予以关注。

（2）险种价格。一个好的保险公司，应当尽可能满足各种投保人的不同需要。投保人应该选择那些能为自己提供恰当保障的保险公司。需要指出的是，便宜的保险不一定是恰当的保险。这是因为，最低的价格既可能来自于财力雄厚的保险公司，也可能来自于对被保险人的合法索赔经常拖延甚至拒绝赔付的保险公司，还可能来自于保险责任范围较窄的保险公司，甚至可能来自于其代理人没有受过充分培训的保险公司。

（3）经营状况。投保人需要考察保险公司的偿付能力和财务状况。投保人一般应该依据保险监管部门或权威评级机构对保险公司的评定结果来了解保险公司的偿付能力。如果评定等级越高，就表明该保险公司的偿付能力越强。投保人还可以查看保险公司的财务报表，分析保险公司的保费收入、赔款、费用、利润等财务指标，从而了解其财务状况。目前，我国的消费者可以通过保监会网站、《中国保险报》等保监会指定的信息披露报纸、各保险公司的网站来获得此类信息。

（4）服务质量。投保人选择保险公司时，要从两个方面了解其服务质量：一是从其代理人获得的服务；二是从公司本部获得的服务。前者的服务质量，可以推断保险公司对代理人的培训力度与管理水平；后者对于投保人来说更为重要，尤其是购买寿险时，一旦与保险公司订立保险合同，就会长期与该公司打交道。保险公司在服务方面的任何一点不足，都可能影响投保人几十年。

就车险来说，保险公司的服务质量高低直接决定了客户在理赔时获得的权益，所以咨询、预约、报案、投诉、救援和回访等多种服务项目质量的好坏也是选择保险公司时需要考虑的。很多客户投保时往往比较注重老牌公司，而根据市场情况显示，许多新兴公司较传统公司往往更注重品牌建设与服务品质。比如，天津保监局曾对当地市场的保险公司服务情况进行了公示，许多新保险公司的服务质量都名列前茅。所以车主朋友在选择保险公司时可多向朋友询问，并注意了解当地保险监管机构的信息公示，将有利于您做出选择。