中国人保官网怎么样?提供什么服务?

发布者:傅浩|发布时间:2013-08-07 17:39:37

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

随着互联网经济的到来,原来越多的保险公司拥有了自己的网站,中国人保当然也不例外,接下来,开心保小编就带的大家了解一下中国人保车险官网怎么样以及中国人保车险官网提供哪些服务。

中国人保车险官网怎么样

中国人保网上进行投保,除了可以享受便捷的保险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。第一项是电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。第二项,中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,全程跟踪理赔情况。第三项,7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。第四项,为客户提供优先理赔权。第五项,车险报价,车险车辆出险后,可将出险车辆委托人保保险公司处理,由人保公司处理事故、理赔的专业服务,最后一项的代办服务,可为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。

中国人保车险官网提供的服务

1、7×24小时全天候保险服务。95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。

2、1小时通知赔付。损失金额在10000元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。

3、提供故障车辆免费救援。全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务,客户全年可享1次免费故障车救援服务,拖车免费范围为50公里。

4、异地出险、就地理赔。为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。

5、事故车托管。车辆在出险后,可将出险车辆委托保险公司处理,由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。

6、一条龙“管家式”服务。提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务,VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。

综上可以看出,中国人保车险官网提供的服务较为全面,从车主的角度考虑,让车主享受到不一样的体验。随着时代的不断发展,中国人保车险官网也在不断进步,已成为业内车险市场的风向标。
 

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