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近日，很多昆明市民反应，在昆明医保卡的申请和使用过程中遇到很多困惑，比如昆明医保卡丢失怎么办理、昆明医保卡补办条件、昆明医保卡查询方法是什么、昆明医保卡如何使用等问题。为了方便昆明市民查询相关信息，开心保网对常见问题进行了归纳，希望对您有所帮助。

1、昆明医保网上查询：登陆昆明医保查询点击进去输入身份证号、社保卡号和验证码，可以进行昆明医保查询，昆明医保卡余额查询等。说明：卡号标准长度为10位，部分持卡人卡号为11位，则只需输入前10位即可

2、昆明医保上门查询：您可以携带身份证或者医保卡到昆明市当地的医保中心进行相关查询。

3、昆明医保电话查询：昆明市医疗保险中心统一查询电话（0871）12333，同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等问题的查询。昆明市医保中心联系地址：民航路07号（昆明市人力资源中心二楼）。联系电话：0871-6270699 6270685 6270693。另外，您还可以通过定点医院的消费单上面的余额数了解您的医保卡余额数

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昆明市医保卡补办流程：一、医保卡挂失途径：1、医保卡遗失，请拨打24小时语音自动挂失电话：0871-3331166 ，按照语音提示进行电话挂失。2、人工挂失。工作时间为：周一至周五： 早上8：00 - 晚上8：00。周六、周日：早上9：00 - 晚上8：00。挂失电话：0871-3331166。

二、医保卡补办程序：

1、医保卡遗失办理：参保人员可直接到医保窗口进行挂失补办，办理时需填写《昆明市基本医疗保险社会保障卡办理申报表》，同时出示有效身份证明（如为代理人需同时出示代理人有效身份证明），医保窗口经办人员登记无误后按照规定收取相关费用，并出具制卡回执单。挂失补办手续完成30个工作日后，请本人带上有效身份证明及制卡回执单来医保窗口领取，如不是本人来领取，代理人须同时出示其有效身份证明。

2、医保卡失效及损坏办理：参保人员可直接到医保窗口进行损坏补办，办理时需填写《昆明市基本医疗保险社会保障卡办理申报表》，交回原失效及损坏的旧卡，同时出示有效身份证明（如为代理人需同时出示代理人有效身份证明），医保窗口经办人员登记无误后按照规定收取相关费用，并出具制卡回执单。损坏补办手续完成30个工作日后，请本人带上有效身份证明及制卡回执单来医保窗口领取，如不是本人来领取，代理人须同时出示其有效身份证明。

昆明市医疗保险中心地 址：昆明市呈贡新区锦绣大街1号市级行政中心2号楼4楼

主要工作职责：

• （一）负责昆明市行政区域内基本医疗保险基金、重特病医疗统筹基金的管理。
• （二）负责昆明市市级机关、事业单位医疗照顾人员、公务员医疗补助资金的管理。
• （三）负责昆明市市直单位离休干部医疗统筹。
• （四）负责昆明市市级机关、事业单位工伤、生育医疗费统筹。
• （五）负责昆明市市级机关、事业单位医疗保险基金的核定。
• （六）负责对与市医保中心签订服务协议的定点医疗机构、定点零售药店医药费用进行审核结算。
• （七）负责对昆明市所属县（市）、区医疗保险分中心的医疗保险业务进行管理和指导。