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东营市公积金网为缴存职工提供便捷高效的服务，进一步提升了住房公积金系统的社会形象和社会声誉。

东营市住房公积金网服务区的长足进步

坚持“一切为了缴存人”的服务理念，积极创新服务举措，大力提升服务水平，倾心打造“服务型公积金”品牌。通过开展“优质服务年”、“公积金服务进万家”、多层次文明创建等活动，增强服务意识，创新服务举措，对窗口服务人员实行统一培训、持证上岗、月度评星，提高窗口服务质量。城区、邗江管理部，高邮分中心被评为扬州市“巾帼示范岗”，城区管理部创成省级“巾帼示范岗”；简化办事环节、优化服务流程，改善业务大厅服务环境和设施；开通“9688988”全市统一客服热线，东营市公积金网为缴存职工提供便捷高效的服务，进一步提升了住房公积金系统的社会形象和社会声誉。

东营市公积金网内部建设得到进一步强化

中心内部组织机构设置不断完善。设立了办公室、财务处、业务处、信息处和稽核处，明确了相关职能，对各分中心、管理部内设机构作了统一规范，选拔了一批年轻干部。党的建设和群团工作得到加强。深入开展先进性教育、科学发展观教育等活动，市中心党支部被评为市级机关先进党支部，开展廉政警示教育，加强党风廉政建设;邗江管理部被评为全省建设系统社会主义精神文明建设先进集体。文明创建和内部基础管理工作取得新成绩。通过开展“创文明单位、树十佳标兵”活动，市中心、江都、宝应分中心创成省、扬州市级文明单位，邗江、高邮、仪征分中心(管理部)创成扬州市级文明单位。重视档案管理工作，市中心、邗江、江都、高邮、宝应分中心档案达标并创成省二星级，仪征分中心创成省三星级。公积金制度宣传和理论研究工作得到加强。

东营市公积金网查询服务指南

1. 东营市公积金网查询渠道：管理中心、承办银行、东营住房公积金网站(http://www.dygjj.gov.cn)、自助终端、住房公积金缴存凭证等。
2. 东营市公积金网查询内容：单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细。
3. 查询所需要文件：通过柜台查询的，职工应出示身份证件;单位经办人员应出示单位证明和本人身份证等证件。通过自助机具或网络查询的，职工应输入本人的姓名、身份证号;单位查询应输入用户名和密码。
4. 查询时限：查询余额及当年缴存明细，实时提供结果。申请查询超过三年以上住房公积金账户信息的，在受理申请后10个工作日内予以答复。单位或职工对查询结果有异议的，可向管理中心申请复核。复核结果应在15个工作日内反馈给申请人。

完善住房公积金决策、执行机制

要根据《条例》即将重新修订的要求，东营市公积金网进一步完善住房公积金决策机制。优化管委会人员构成，适当增加缴存职工代表;每年定期至少召开两次管委会会议，对住房公积金归集使用等进行决策审议，严格管委会议事规则和程序，对提交管委会审议的政策调整，要组织认证，提高决策的民主化和科学化。“市中心”作为具体运作管理机构，东营市公积金网要加强对宏观经济形势和房地产市场波动变化的分析研判，深入调查研究，掌握真实情况，反映职工合理诉求，为提高管委会决策水平，当好参谋，打好基础。在住房公积金运作管理中，要主动接受“管委会”监督，严格执行管委会决议。

东营市公积金网提高财务和业务管理水平

建立市中心和各分支机构的资金统一调度使用平台，确定合理的资金使用价格，根据个贷使用需求和资金流动性状况，全面实行资金年度统筹安排，月度适时调节的统一配置制度，形成中心内部资金大流通格局。强化财务分析和财务指标监控功能，东营市公积金网完善统计报表体系和资金平衡调控机制，对收入与支出、费用与成本的核算建立相应的审核机制，在会计核算的各个环节借助计算机复核的功能完成审核及预警等控制措施。加强财务监控力度，使会计监督从事后监督为主转向实时监控为主;从结果控制为主转向过程控制为主。加强财会队伍建设，提高财务管理水平，东营市公积金网逐步实行对各分支机构财会人员的委派轮岗制。