浙江省公积金查询如何更方便

发布者:苏伟|发布时间:2013-03-13 15:58:36

如何更加方便快捷的查询到住房公积金的信息是很多市民关心的问题,记者近日从有关部门获悉,按照住建部要求,宁波市住房公积金管理中心与中国电信宁波市分公司通力合作,于春节前正式启动宁波市住房公积金12329热线呼叫中心。浙江省公积金查询方法有哪些?

宁波当地市民只需拨打“12329”,即可实现便捷的公积金信息查询。据介绍,该热线将为广大市民提供便民利民的快捷咨询平台,实现政务信息的畅通。

据了解,宁波市住房公积金12329服务热线,依托中国电信号码百事通专业呼叫中心技术,整合了市本级人工咨询服务热线和8个县(市、区)分中心咨询电话,统一接入;另一方面,利用中国电信现有的资源和服务优势,解决了政府部门增加人员难、话务管理不专业、服务质量管控难等问题。

12329服务热线提供宁波全大市的住房公积金业务咨询服务,通过呼叫中心IVR导航功能,分为人工语音服务和自助语音服务。人工语音服务内容为业务咨询、投诉建议、回访调查等,自助语音服务可提供个人账户信息查询。

据中国电信宁波分公司相关负责人介绍,该公司还结合电信移动客户端的智能应用优势,从客户需求出发,为客户量身打造了智慧建设公积金查询手机客户端模块,极大的提升了客户感知。

浙江省公积金查询浙江省住房公积金简介:

浙江省省直单位住房改革委员会办公室是省直房委会的办事机构单位。在省直房委会和省级机关事务管理局领导下负责省直单位的住房制度改革,以及住房公积金和其他住房资金的归集、使用和管理。

浙江省省直单位住房改革委员会办公室负责管理省级党、政、群机关、国务院业务主管部门与省政府双重领导的机构、省直属在杭企事业单位和大专院校,以及上述各部门的下属单位的房改工作。具体工作为:同城房改政策的组织落实、检查指导,省直单位房改配套政策的研究制订;房改违规、违纪行为的配合查处;公有住房的出售审批;省直单位自建经济房、腾空房的分配、出售审批,经济房的准购资格审批;省直单位职工住房补贴审批和住房公积金补贴审批;承办省直房委会决定的其他事项,促进省直单位房改工作健康协调发展。

浙江省省直单位住房基金管理中心负责省直房改管理范围内各单位住房资金以及省政府委托的其他住房资金的归集、支付、运用、管理和增值。具体工作为:公有住房、经济适用房和腾空房出售款、住房补贴和住房公积金补贴资金的归集、使用和发放审批;负责省直单位住房维修基金的使用管理;编制省直单位住房资金收支和财务收支计划;负责住房资金会计核算和安全增值;承办省直房委会决定的其他事项。

浙江住房公积金联系地址:

浙江住房公积金电话自动查询:87056070

浙江住房公积金办事大厅业务咨询:87056091/87055000

浙江住房公积金贷款咨询:87054654/87056076

浙江住房公积金业务监督投诉电话:87059225

浙江住房公积金地址:浙江省杭州市宝石一路3号省直房改办

浙江住房公积金网址:www.zjgjj.com

浙江省公积金查询短信查询方法:

短信开通办法

个人用户如需申请开通短信通知业务,可以通过发送短信方式进行申请登记。格式为G+12位个人帐号+姓名。发送号码为:106909990807(例:G100012345678王琛,注意中间不要加“+”号)。

短信取消办法

个人用户如需取消短信通知业务,可以通过发送短信方式进行申请登记。格式为Q+12位个人帐号。发送号码为:106909990807(例:Q100012345678)

短信查询办法:

个人用户如需查询公积金账户余额,可以通过发送短信方式进行申请。格式为C+12位个人帐号+姓名。发送号码为:106909990807(例:C100012345678王琛,注意中间不要加“+”号)

短信查询新的客户号的方法

格式为“K身份证号码后8位K姓名K公积金月缴额”。发送号码为:106909990807(例:K01235412K王琛K1200,注意K为大写字母,此月缴额为每月个人缴纳与单位缴纳的总和,如个人缴600,单位缴600,则月缴额为1200)。

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