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上周，客户李小姐给开心保客服打来电话，说前部久刚买了国寿鸿盈两全保险，现在想退保，不知道能不能退，如果能退的话，该如何办理。真对李小姐提出的问题，保险专家给出如下解答：

其实保险的退保是随时都可以退的，只是客户最关系的就是有没有利益损失、损失多少的问题。对于保险的退保做一下介绍：

一、全额退保：

购买国寿鸿盈两全保险合同签下来后有十天的犹豫期，在这十天内退保是可以全额退款的。

二、保险中途退保：

此保险是一种短期的储蓄，退保是有损失的，也就是说会扣除一定的费用，根据不同的险种不同年龄的客户是有固定数额的，可以看一下保单的前几页，找一下现金价值表，退保是按照现金价值表退的，退保只要投保人带好保险合同、身份证、银行卡到保险公司办理就可以了。

三、建议：

保户由于个别原因要求退保的，建议尽量在缴足保费的两年后。因为在两年内退保，要扣除的退保费用很高，有的甚至几乎是分期所缴保费的全部。为了节省一点退保费用，请尽量选择在两年之后再退吧。

退保详细过程可参照一下几点：

1.申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。

2.投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。

3.退保人在办理退保时要提供以下文件；

• 投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；
• 有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；
• 投保人的身份证明；
• 委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续：

（1）已发生伤残医疗赔付的保单；

（2）已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。