随着消费者不断增长的需求,保险业不断创新产品服务,中华联合财产保险股份有限公司是经中国保监会批准,于2006年12月由中华联合保险控股股份有限公司发起设立的全国性财产保险公司。其前身是由国家财政部、农业部专项拨款,新疆生产建设兵团组建成立的新疆兵团保险公司,成立于1986年7月15日,是我国第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司。
中华联合保险公司始终践行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨,遵循“稳健、创新、持续、高效”的经营理念,勇于承担社会责任,通过诚信服务赢得市场,通过提供全方位的保险保障服务社会经济发展大局,得到了社会各界的广泛认可。公司曾连续四年入选“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”;先后多次被授予“国家A级守信企业”、“诚信服务消费者满意单位”、“诚信经营示范单位”等称号;多次获得“亚洲品牌500强”、“亚洲品牌成长100强”、“中国500最具价值品牌”、“中国保险行业最具影响力品牌”、“中国最受信赖的财险公司”等荣誉。
在2011年“理赔服务年”、2012年“客户服务年”的基础上,中华财险近日开展“理赔创优年”活动,集中精力狠抓车险理赔服务工作。
“理赔创优年”活动重点推出了“理赔八个三”服务举措,包括电话铃响三声内接听报案;受理报案后,3分钟内完成现场查勘调度;2000元以下非人伤小额案件的报案结案周期控制在3天以内等举措。同时,推出三项特色理赔服务:赔付金额1000元(含)以下的私家车非人伤案件,免单证现场赔付;1万元(含)以下的非人伤案件,索赔手续齐全有效,即时赔付;索赔资料实行“一袋式”上门收取。另外,中华财险还进一步打造公司农险、意健险等特色业务品牌。
中华联合保险公司大事记
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