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不知道自己医保卡余额是多少？在深圳该如何查询呢？深圳市民反映深圳社保卡余额低于4595元在药店无法扣款，这是怎么回事呢？

近日，市民万小姐前往小区附近药店买药，连续跑了几家，均被告知“社保余额不足，要用现金结账”。万小姐大为不解，工作一年多来，单位一直按规定缴纳社保，所购买的药品也就区区几十元，怎么会余额不够呢？

万小姐请药店工作人员查询了社保卡医疗账户余额后发现，账户里可用余额有900多元。对此，药店工作人员表示，市民使用社保卡购买药品，账户余额超过4595元的部分才可以使用，否则就是余额不足。“最低余额限制”是由市社保部门规定的。

万小姐说，到药店买药就是图个方便，不用排队不用挂号，还可刷社保卡，但“最低额度限制”让她有种“揣着面包还挨饿”的感觉。

“最低额度”挂钩全市月平均工资

据了解，定点药店刷社保卡“最低余额限制”与我市每年人均月工资相挂钩。记者查找资料发现，随着我市人均收入的提高，社保卡药店买药的起点一年年往上涨，例如，2008年下半年至2009年上半年最低余额为3427元，2009年下半年至2010年则增长到3621元，自2012年7月1日起至2013年6月30日止，最低额度增至4595元。

“我工作一年社保医疗账户才不到1000元，就算‘最低额度’不长，我也要等5年才能在药店用上社保卡。”万小姐对“被平均”感到很无奈，她认为以“平均月工资”计算意味着很多人达不到平均数，影响很多市民买药。

海王星辰新闻路店曾店长认为，很多顾客向他反映这种“最低余额限制”不合理，广州等城市在医保卡购买药品上没有这种限制，他希望有关部门能考虑调整政策，方便患者在药店购药。

那么深圳市医保卡余额该如何查询呢？

深圳医疗保险有3种形式：综合医疗、住院医疗、农民工医疗，不同的形式有不同的保障内容。而我们常说的医疗保险卡查询，指的是综合医疗保险的医保卡查询，因为其他两个医保形式是没有个人账户的。但是也有一样可以在门诊或者住院时刷卡使用。下面介绍深圳医疗保险卡余额查询方法有哪些。

深圳医保卡余额查询网址通过深圳市社会保险基金管理局官网查询，这里有最新最全的深圳社保政策信息公布，也提供社保参保人员的个人信息查询。以下是查询操作步骤：

进入网站才导航栏找到“在线办事”这一栏，点击进入网上查询页面导航。

一、 个人医保查询

网上查询地址：登录深圳劳动保障网首页，根据个人社保号可查到个人社保账户基本情况及余额，包括医保形式、医疗专户余额；也可以点击“深圳医保卡余额查询网址”进入深圳社保查询页面进行查询。

个人账户积累额达到１个月市上年度在岗职工月平均工资（2926元，2006年度）的，其超过部分可用于支付在定点医疗机构就诊时自付的基本医疗费用、地方补充医疗费用，或在定点零售药店购买基本医疗保险药品目录和地方补充医疗保险药品目录范围内的非处方药品费用，也可用于支付健康体检、预防接种费用和其已参加少年儿童住院及大病门诊医疗保险的子女的门诊医疗费用。

二、 个人医保详细交费情况查询

如果想查医保的详细交费情况，需要登录深圳劳动保障网首页，进入“网上办公”，接着进入“网上服务大厅(试运行版)”，通过个人用户注册后，就可以查询。