自2013年1月份以来,市社会保险征缴中心扎实开展连云港社保网上申报系统推广工作, 连云港社保网上服务系统,使参保单位通过网络就可完成社会保险业务的办理,目前全市已有超过700家企业单位使用社会保险网上申报系统,覆盖面达到60%。极大提高劳动和社会保障系统的公共服务和管理水平,更是落实以人为本的科学发展观的具体体现,对于促进劳动和社会保障业务信息化建设工作,具有重要的意义。
连云港市人社局着力建设社会保险征缴连云港社保网信息化系统工程,打造更加便民快捷的服务。在全国地级市率先建设“3D网上社会保险征缴业务大厅”。大厅增加3D服务窗口,将能够通过连云港社保网经办的业务全部实行网上经办,同时与实体大厅形成社保经办的互动、补充,对实体大厅进行经办评价、经办告知、在线咨询等服务。
在全省率先实施“社保行”短信服务平台。在社会保险窗口办理业务后,借助移动平台发送短信,参保、缴费、待遇变更等诸多信息实时向群众发送短信,提醒、告知广大参保人员,使社会保险服务的窗口延伸到了每一个群众面前,每年发送信息近九万多条。
全面实行连云港社保网上申报,处于全省领先位置。五年前,该市人社部门开发了网上申报系统,对单位缴费、人员变更等实行网上申报,目前单位网上申报率已达到70%以上。
全面开通了个体人员银行缴费系统和单位网上缴费系统。个人缴费全部实现了“自主核定、银行缴费”,单位全部实现了“在线申报,连云港社保网上缴费”。
改革创新个人账户对账单发放方式。该市人社部门改变多年来由企业代发对账单的传统模式,参照银行信用卡对账单发放模式,通过邮局邮寄方式每半年向23万名参保职工免费发放一次个人账户对账单。新的个人账户对账单将基本养老保险和基本医疗保险个人账户记载情况分类显示,参保人员不仅可以通过个人账户电子对账单清楚的了解自己社会保险账户的记账金额和支出情况,还可以核对缴费月数有无空缺、以往年度是否有欠缴月数等情况。
连云港还基本实现了全市医疗保险就医购药结算“一卡通”,解决了参保人员在全市范围内跨区、县就医购药和医疗费用垫付等问题。
最近,刚到连云港参加工作的陈丽收到当地社会保险征缴中心发来的短信,告知她已参加社会保险,缴费到账后可享受职工养老、医疗保险待遇。这是连云港移动与该市人力资源与社会保障局合作开发的连云港社保网系统向参保市民发出的信息。
连云港社保网系统包括短信平台和资讯平台两部分。短信平台主要为社保管理部门提供信息发布功能。通过短信平台,向市民宣传即将施行的《社会保险法》、本地社会保险政策外,市民参保或缴费后,都会收到平台发来的确认短信,到了缴费日期,平台还会及时提醒参保市民。资讯平台则可以向参保市民提供包括账户余额提示、消费反馈、刷卡提示等多元化的定制信息服务,市民可以在劳动部门的服务窗口登记手机号码,定制社保咨询功能后,每个月都会收到个人参保详细情况和各类即时信息。无论是在医院刷卡消费,还是查询个人账户余额,只需要向平台发送一个短信,自身社保情况一目了然。
连云港市现有参保人员达40万人,每日前往当地征缴中心咨询社保政策及业务的市民数量众多,连云港社保网系统上线后,可以有效减轻服务窗口的咨询压力,帮助劳动部门扩大实施社保政策的高效宣传,普及市民社保意识,助力当地社会保险事业发展。
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