在你打算要买保险,为选择保险公司犹豫不决,而朋友推荐你考虑都邦保险公司的时候,你是否有这样的疑问:都邦保险公司怎么样?
日前,都邦保险厦门分公司作为参展单位参加了历时3天的厦门晚报投资理财博览会,作为进驻厦门市场不到一年的都邦保险是首次参展,在展会上,工作人员准备了一份调查问卷,就都邦保险基本资料、服务理念、选择保险公司的首要考虑因素等问题进行问卷调查以改进服务。最终,经过统计,90%市民对都邦保险都有较深的认知,同时对都邦保险提出的“打造中国服务最好的保险公司”的服务理念给予很高评价。
据介绍,为了将都邦保险“打造中国服务最好的保险公司”的服务理念贯穿于展会的每一个细节里,都邦保险厦门分公司所有工作人员为展览作了精心的准备,大到展位的整体布置,给前来参观、咨询的市民一个强烈的视觉冲击;小到免费饮用水杯的摆放,带给市民一个温馨的体贴的服务,努力使都邦展位呈现出最完美的姿态。
与此同时,不同于以往等待客户上门,分公司工作人员将“拒绝客户上门”的服务理念在此次博览会中推出,带着宣传资料、《快乐家庭手册》“走出去”。许多市民在收到《快乐家庭手册》时都表现出浓厚的兴趣,纷纷进行相关问题的咨询,分公司工作人员现场给予了耐心的解答,同时邀请客户前往展位感受都邦保险文化,感受都邦服务。此外,厦门分公司工作人员还在现场派发了精美礼品。
都邦表示,历时三天的展会,都邦保险在品牌推广、文化传播方面均有颇多收获,同时也再一次让厦门市民体会到都邦人的真诚服务,享受到服务带来的快乐。分公司全体工作人员在三天时间中表现出的团结协作精神,传达出的快乐、和谐的氛围也感染了前往展位的每一位市民。
都邦保险有限公司成立于1988年,总部位于深圳。公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市,股票名称“中国都邦”。都邦保险是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团,拥有约41.7万名寿险销售人员及8.3万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3800多个。而截至2009年12月31日,集团总资产为人民币9357亿元,权益总额为人民币917亿元。2010年中国都邦再次入选美国《财富》杂志2010世界500强排行榜,位列第383位,为中国内地非国有企业第一。
都邦保险公司位于上海张江的中国都邦全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,是中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。而其中,为客户提供增值服务的最好体现,就是中国都邦一账通的创新的服务模式。中国都邦一账通可以实现多个网上账户的整合,只需要一个账户、一套密码、一次登录,就可管理所有都邦账户和常用的其他机构网上账户,轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求,足不出户,省时省力,轻松便捷投资理财。
都邦保险主要经营机动车辆保险、财产损失险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险,以及上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务,经保监会批准的其他业务。
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