天平保险(天平汽车保险股份有限公司)是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构,是中国第一家专业汽车保险公司。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区,注册资本5.5亿元人民币。除了主营的机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险之外,天平保险还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。
天平保险在车险领域的精耕细作,在车险理赔服务及其增值服务方面的不懈追求,再次得到验证。上海市保险同业公会最新发布的2010年度车险理赔服务测评结果显示,天平和平安等9家公司位列成绩为“好”的公司名单,成为车险理赔服务的第一梯队。此次年度车险理赔服务测评的主要指标由“电话报案的接通率”、“理赔结案周期排名”、“社会满意度调查、投诉和信访统计”、“理赔中心定损人员服务”以及“服务承诺执行情况、客户电话回访”五项内容构成。
2010年10月,天平保险全面升级电销车险理赔及其增值服务。先是推出电销客户车险24小时管家服务,全天候为电销客户提供由专人负责协调、处理在车险服务中遇到的问题或解答疑问,并主动跟踪电销客户理赔案件处理进展。天平电话车险在价格低廉、投保便捷等诸多优点之上,又多了一项贴心的优点。
紧接着,天平保险又推出“无忧理赔,两全关爱”7项为电销车险打造的专属服务,这是天平保险在24小时管家服务的基础上,对车险电销客户打造的全方位增值服务。
天平保险航空意外险保险责任包括,飞机意外身故、残疾保险50万-200万,保险期间3个月到一年;特别约定:1、每人限购1份,对于超过部分天平保险公司不承担赔偿责任。2、如果您投保的是天平保险公司北京分公司且是一年期及以下主险为意外险的产品,那么需知晓,在中国法律允许或要求范围内,天平保险会将您的承保信息提供给北京人身意外伤害保险信息平台,以便为您提供服务。
天平保险险种还包括私家车保险,吉祥如意保险,有车家庭保险,假日万里行,假日全家游,商务差旅保险,以上险种都可以在天平保险官网在线购买。
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