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一日三餐不仅是生活的象征，更是生命的需要，然而就算是家常便饭，在与锅碗瓢勺打交道时，也会有意外发生，针对这种的危险，大众保险推出了一款“家政无忧”综合保障计划，该产品一经上市，便在上海受到家政公司和雇主的热捧。

在王阿姨家负责家务的保姆李大姐在做菜期间油锅突然起火，手忙脚乱中油锅被打翻在地，万幸的是保姆躲避及时，未造成人员受伤。

事后，王阿姨到家政中心反映这个问题时才获悉，类似这种“险情”在许多雇主家中都有发生，比如保姆在切菜时切伤了手、打扫时打碎了花瓶等等，其中有些还因赔偿或医药费等问题引发矛盾纠纷，双方闹得不欢而散。

春节过后，全国一些大中型城市的家政市场渐渐开始活跃起来，随着城市居民收入水平不断提高，工作生活节奏日益加快，市民对家政人员的需求非常旺盛。据悉，仅上海市就有2000多家上规模的家政公司为上海家庭每年提供50多万的家政人员。

针对上海家政行业发展的现状，大众保险正式推出的“家政无忧”综合保障计划，就是为转嫁家政工作中的各种风险、化解主雇之间的后顾之忧，而精心设计的一款综合保障计划。该产品一经上市，便在上海受到家政公司和雇主的热捧。

　　那么大众保险这款产品又有哪些特色呢

据悉，“家政无忧”有“投保便捷、套餐丰富、保障创新”的3大亮点。此外，大众保险还将联手上海晶中信息技术有限公司，通过现代化信息平台――“欢乐保险平台”，在符合行业规范和制度要求的基础上，进一步提升家政保险产品的客户体验感，为保险行业旧有销售模式带来了巨大的革新和崭新的视野。

据大众保险有关负责人介绍，通过“欢乐保险平台”实现了智能终端自助销售的方式，投保人只需在家政中心的POS机上进行简单操作，几分钟内便可完成包括套餐选择、单据生成、刷卡支付的整个投保过程。该销售方式的创新不仅使销售方式和销售过程更透明化，便捷化，而且符合了保险监管部门对产品销售中的“见费出单、实时出单”等要求。不仅如此，“家政无忧”系列产品不仅考虑到雇主对于家政人员的责任，还考虑到雇主本身的意外风险。

通过充分的市场调研和数据分析，“家政无忧”设计了“家政人员计划”、“普通家庭计划”、“老人家庭计划”和“儿童家庭计划”4款保险产品，涵盖了家政人员、三口之家、老年家庭等不同的被保险人，满足了雇主及家政人员的各种保障需求。

与此同时，“家政无忧”系列产品中的许多保障项目在市场上同类保险产品中，具有全新的独创性。比如“儿童家庭计划”中的儿童走失保障、“老人家庭计划”中的老人骨折保障等。“欢乐保险平台”采取了渠道营销的方式，首期合作渠道为家政公司，短短半个月时间，已经和沪上几十家有规模的家政公司达成合作协议，完成POS机渠道的铺设工作。

　　政协委员：长期雇主应为家政服务员买保险

现在的家政服务行业还存在从业人员收入低，受歧视、没有劳动保障等问题。

对此做了大量调研的政协委员李茜建议，出台家政行业社会保险政策，由政府、长期雇主和个人三方共同承担，为家政从业人员购买养老险和医疗险。

李茜认为，解决家政服务从业人员的劳动保障问题，不仅可以解决下岗、失业、失地人员特别是妇女就业问题，为广大弱势群体创造更为广阔的就业空间，还可以促进家政行业的持续健康发展，推动和谐社会建设。

如何为家政服务从业人员建立基本保障，解决家政服务员的后顾之忧？李茜建议，政府、个人和雇主各出资一部分，为家政从业人员购买养老保险、医疗保险等，为他们建立基本保障。

李茜说，比如出台家政行业社会保险政策，由用工家庭负担40%，政府支持30%，个人负担30%。通过统筹兼顾各方利益，缓解家政从业人员的社会保障压力。

这种办法可行吗？李茜说，她已经做过大量的调研。参加调研的长期雇主，有80%同意为家政人员购买保险，因为这一方面保障了家政人员的权益，同时也降低了自己的风险。

但是，很多短期雇主却不愿意为此买单。李茜说，从事短期家政工作的人员可选择购买商业保险。

李茜还主张，不断规范完善家政服务从业人员的职称评定。针对从业人员技能水平较低不能满足社会需求的状况，建议政府部门加强产业化研究，打造服务品牌，为家政服务员设立行业准入标准。

另外，对于家政服务员的技能水平进行分级评定，鼓励从业人员参加职业技能鉴定或专项能力考核，引导从业人员持证上岗，以此规范他们的职业操守。鼓励消费者根据对家政服务员信用、服务的评级，明明白白地选择适合自己的家政服务。